更新于 1月21日

高端住宅客服管家(光明区)

7000-8000元
  • 深圳光明区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强

职位描述

小区客服管家工作经验
岗位职责:
1、负责建立并管理客户档案,定期走访、回访租户;
2、负责本楼栋收缴率和客户满意度工作;
3、负责本管理区域巡查、品质检查和督办提升;
4、负责本楼栋及管理区域的客户关系维护,报事报修投诉处理;
5、相关其他版块事务对接工作。
任职要求:
1、30周岁以下,身高163cm/175cm以上,大专及以上学历;
2、形象大方,仪表端庄,具有良好的客户服务意识;
3、1年以上同职物业(相关服务型行业)的工作经验,熟悉物业公司客户咨询、投诉处理技巧。

工作地点

深圳光明区润珑苑

职位发布者

陈女士/HRBP

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公司Logo润加物业服务(深圳)有限公司
华润万象生活是世界500强华润集团旗下华润置地下属子公司,华润万象生活物业深圳中心成立于2001年11月08日,是一家具有独立法人资格,具备国家一级资质中国领先的物业管理及商业运营服务供应商。现已发展成拥有员工逾3800人,管理项目总面积逾1042.5万平方米,是提供涵盖品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”,以务实、专业、协同、奉献的企业精神,做实、做强、做大、做好、做长的发展理念,致力于成为中国最值得托付的资产管理者。公司设立运营品质安全部、市场拓展部、资产经营部、人力行政部、党群工作部、财务部、招采成本部等部门,对物业系统的日常运营和管理实行标准统一、方法统一、执行统一,灵活的人才选聘机制及完备的培训体系使公司员工整体素质及专业化服务能力不断提升。公司提供多业态高端综合服务,管理项目涵盖三大类别:高品质城市生活空间服务(住宅、公寓、写字楼、商业)、城市综合运营服务(政府公建、体育馆、公园、展览馆)、政府公共综合治理整治及运营管理(城市更新类项目建设代运营)。
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