工作职责:
1.作为IT 运维团队窗口接收用户的故障联络与咨询,上传下达,协调分发任务,跟进任务对应进度及时反馈给用户。
2.协助团队leader完成运维团队其他相关工作,如业务汇总、课题梳理、其他相关报告整理等。
3.每日组内早会分享昨日对应的未完事项。
任职资格:
1、精通日语,能用日语进行会话交流和沟通技术问题;
2、具备良好的协调沟通与协作能力;
3、具备IT运维思路,其备一定的桌面运维服务基础能力,能及时判断各类问题;
4、熟悉笔记本、台式电脑、打印机等日常办公终端设备使用方法;
5、熟悉windows操作系统,熟悉AD域的基础操作,熟悉Office365的基本操作;
6、对网络技术、服务器技术有基础的学习和了解,熟悉基本协议和技术;
7、对视频会议系统有一定的了解和维护经验。