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会务主管

5000-6000元
  • 湖州吴兴区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业服务会务接待
一、岗位职责:
1)负责行政前台、礼仪接待、会议服务、餐饮服务等客服工作的组织和策划;
2)负责客服团队的技能培训和专业化建设工作;
3)负责客服人员的面试把关和绩效考核工作;
4)协助领导维护好与客户的关系,处理客户投诉和突发事件;
5)完成上级交办的其他事项。
二、任职要求:
1)大专及以上学历,年龄在25-35周岁,净身高在163cm及以上,酒店管理相关专业;
2)相貌端正大方,亲和力强,有良好的服务意识;
3)有1年以上高端酒店或大型单位的服务和会务接待经验;
4)精通会务接待的专业技能和礼仪知识,具备较强的团队培训和管理能力;
5)拥有良好的沟通技巧和客户维护水平,统筹协调能力强;
6)能吃苦耐劳,以身作则,能承受一定的工作强度和压力;
7)熟练掌握常用办公软件操作,能独立编写制定考核和培训方案。
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工作地点

吴兴区湖州职业技术学院新校区

职位发布者

吴琰琳/招聘

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公司Logo苏州苏大教育服务投资发展(集团)有限公司
苏大教服集团是专注于高校和大型单位后勤服务的企业,2004年成立,是全国最早从事高校后勤社会化服务企业之一。集团以“成为高校后勤社会化改革的探索者、推动者、领跑者”为使命,将“把苏大教服集团建设成具有教育属性、学习型组织特征,具有创新能力和可持续发展的现代教育服务型企业”作为发展愿景,现有员工近万人,大专及以上管理、技术人员1000余人。旗下设有东吴物业、科桥餐饮、科桥物业、恒信商贸、苏大驾培中心等10多个子公司,其中东吴物业是全国百强企业,已连续两年在江苏省行业排名第一。后勤管理服务工作主要面向大学、银行、政府、事业单位、大型国企、外企等单位。集团在全国十多个省市设立了近50个分支机构。物业、餐饮年增长速度达25%以上,给青年骨干创造了足够的发展空间。集团实力雄厚,平台广阔,文化先进,团队和谐,诚邀社会各界有识之士加盟。
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