客服续期服务专员（海珠+六险一金）

岗位职责：
通过电话回访机制，负责执行客户续期提醒任务，以保障客户能够及时接收到续费通知。
工作内容聚焦于续期服务领域，不包含新单销售相关业务，办公环境为室内，无需进行外出作业。
任职要求：
1、需具备出色的沟通能力，普通话表达应清晰流畅；
2、学历要求为大专及以上，但若拥有客服、电销或保险领域的相关经验，学历条件可适当放宽；能够适应并接受轮班轮休的工作安排。
薪酬福利：
1、培训期：为期14个工作日，期间将获得1410元的培训补贴，并设有回访量奖励机制，激励积极参与培训。
2、试用期薪资：综合保底薪酬为3200元，此金额已包含基本工资、生活补贴以及200元的全勤奖。试用期最长不超过2个月，表现优异者可提前转正。
3、转正后薪资：平均月薪范围在4000至10000元之间，具体数额将依据个人表现及绩效奖金发放。绩效奖金与服务质量、回访成功量紧密相关，回访成功量越高，绩效奖金相应增加。
4、福利待遇：1）缴纳当地六险一金，额外包含意外险，为员工提供全面保障；2)根据业务需求，不定期设立季度奖或劳动竞赛，考核标准涵盖工作效能、客户满意度及服务质量等多个方面，优秀员工将获得额外奖励。
工作地点：海珠区昌岗东路285号（地铁站：8号线晓港站A出口直行50米)
工作时间：9:00-22:00（早班9：00-18：00，晚班13：00-22：00，8小时工作制，轮休月休6-8日，春节假期休息)