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众诚车险纯接听客服(无销售)

5000-7000元
  • 广州越秀区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 交通便利
  • 五险一金
  • 管理人性化
  • 团队执行强

职位描述

电话客服语音客服客服
【工作职责】
通过语音或微信方式负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务,目前工作不涉及直接销售
【薪酬情况】
1.试用期2个月:第1个月税前薪酬3400元,第2个月税前薪酬3700元
2.试用期后普通员工平均月入4000-5500元/月,优秀者可以达5500元/月以上(支撑管理岗)
【福利待遇】
1.合同期从到岗培训起计,即购买五险一金;2.提供体检、外出旅游或户外拓展、节假日关怀礼品、生日会等优厚福利及丰富的团队活动;3.入职满一年享受法定年假;4.法定三工,高温补贴,节日津贴,年资津贴等
【工作时间】 轮班制,7:00-23:00轮班,平均每月排班167小时,平均每月休8-10天;早班7:00及夜班23:00为特殊班次,每月共不超过四次,夜班有相应补贴;每月仅有1-2个通宵班(通宵班后连休2天)
【工作地点】 广东省-广州市-广州大道中139号电信大楼409412
【任职条件】
1、大专及以上学历,有客服工作经验者放宽条件;
2、普通话(会听粤语)标准流利,性格开朗、积极向上、思路清晰,具备良好的表达能力;
4、学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识,责任心强,态度端正,品行良好;
5、能适应轮班工作制度;
6、熟悉基本电脑操作,打字速度不低于40字/分钟。
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工作地点

越秀区电信大楼139号楼广州大道中139号电信大楼

职位发布者

钟先生/HR

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广东广信通信服务有限公司是中央企业(中国电信集团公司)控股上市公司(中国通信服务股份有限公司,HK.00552)的全资子公司,注册资金为3.2亿元人民币,现有从业人员约6000人。广信公司的战略定位是“增值型的通信渠道服务商”,主营业务包括渠道运营、供应链物流、增值业务、信息运营、互联网业务,拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台、呼叫中心平台等资源,实力雄厚,专业经验丰富,网络覆盖广,是华南地区最具综合实力的通信渠道服务商。广信公司合作客户包括:中国电信、中国联通、中国移动、中国银行、建设银行、中兴、华为等大型企业。公司2012获得高新技术企业认证,连续十年获得“守合同重信誉企业”称号,多次被评为中国最佳外包呼叫中心。
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