更新于 2月4日

售后服务工程师(温州/江苏/国贸)

6000-10000元·14薪
  • 台州玉环市
  • 5-10年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

机械设备电气设备
岗位职责:
1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案。
2、负责区域客户设备质量问题统计、处理、汇总、汇报工作。
3、服从区域经理、售后服务主管安排的各项工作。
4、完成客户处新设备调试验收、维修维护、保养等工作。
5、按照规定时限完成客户信息反馈及出差报告及报销相关工作。
6、根据区域设备保修情况合理安排,及时、有效的处理客户处设备问题。
7、区域售后组长组织协调区域间售后服务工作,协调总部人员支持及对接。
8、区域内部售后工作协调、安排及管理工作。
任职要求:
1.中专及以上学历,机床、机械、电气工程机器自动化等相关专业,5年以上工作经验。
2.具备一定的机械方面知识,能够读懂机械图纸,做简单机械方面的维修。
3.了解有关数控机床方面的知识,能够读懂CAD类图纸,熟悉办公软件操作。
4.有良好的人际沟通能力,善于发现问题并积极解决问题。
5.工作认真负责、敬业、敬岗、尽忠职守。

工作地点

台州玉环市浙江海德曼智能装备股份有限公司

职位发布者

张女士/HRBP

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公司Logo浙江海德曼智能装备股份有限公司
浙江海德曼智能装备股份有限公司成立于1993年,普青基地占地5万平方米,员工900多人。公司拥有先种进口高精度生产加工及尖端检测设备、全天候恒温恒湿精加工与装配的数字化车间及半精加工设备车间。公司生产车间都已安装大型空调,以保障员工有舒适的工作环境。主要生产:高端精密数控机床、工业机器人、成套自动化生产线、普及型数控机床等,公司年产各种高精数控车床、普及型中端数控车床5000多台套,产品畅销全国及欧美亚等洲30多个国家,是国家重点数控机床生产企业。海德曼以数控机床的研发创新、产品普及、成套服务为己任,以其高质量的产品和快速的售后服务在机械行业享有盛誉,曾先后获得“全国用户满意产品”、“全国质量十佳”、“国家重大专项”、“浙江名牌产品”、“浙江省著名商标”、“台州市政府质量奖”等荣誉。公司已于2016年在“新三板”挂牌成功;2017年机床行业“浙江制造”标准制订企业。海德曼是国家级高新技术企业,拥有省级高新技术企业研究开发中心、行业中资深的技术研发人才队伍和高效的管理团队,并且在上海成立研发中心基地,公司具有强大的“核心关键功能部件自主研发、制造”能力;公司拥有多项发明专利,并长期同多所高校开展合作,与高校合作的“数控机床动态误差分析关键技术与应用”项目获得教育部科技进步一等奖;高精度车削柔性制造系统入选浙江省重点领域首台(套)产品。公司内部长期实施员工工作晋升机制,以及员工合理的工作职业规划。
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