岗位职责:
1. 平台店铺运营:
独立负责菲律宾站点 shopee lazada tiktok 电商平台官方店铺,包括跨境店和本土店的日常运营与维护,负责产品上架、信息优化、定价,广告投流及库存管理。监控店铺各项健康指标,及时处理平台政策更新与合规事宜。
2. 营销活动策划与执行:
独立或在指导下执行线上营销活动,熟练运用平台付费广告工具进行广告投放,优化广告效果与ROI。结合本地市场热点、节日和用户习惯,制定有吸引力的内容营销方案。
3. 销售与数据分析:
监控店铺核心数据(流量、转化率、客单价、销售额、广告ROI等),定期进行数据分析并撰写运营报告。
基于数据洞察,发现问题并提出有效的优化策略,持续提升店铺运营效率与销售业绩。跟踪竞争对手动态和市场趋势,为业务决策提供建议。
4. 洞察能力:能主动进行市场调研,分析行业趋势、竞争对手动态及消费者需求,并据此调整运营策略,为业务增长寻找新机会点。
具备一定的规划主动性,定期撰写深度运营分析报告,向管理层清晰阐述规划、业绩表现及未来计划
5. 跨部门协同:
与总部产品、市场、供应链,物流等部门,与本地子公司客服,社媒,内容专员等员工保持密切沟通,协调产品供应、市场素材和物流安排,广告效果,客服质量等确保店铺运营工作顺畅进行。
任职要求:
1. 基本要求:
本科及以上学历,市场营销、电子商务、统计学、经济学、英语等相关专业优先。
具备至少3年以上东南亚电商平台(Shopee, Lazada必须)tiktok 独立运营经验,有菲律宾市场电商运营经验优先。
英语四级,具备良好的读写能力,有规模较大的跨境公司或医疗行业工作经历者优先
2. 专业知识与技能:
精通平台操作: 深刻理解Shopee、Lazada、tiktok等平台的后台操作、规则算法和营销工具。
数据分析能力: 能够熟练使用Excel等工具进行数据处理和分析,数据驱动决策。
营销推广技能: 具备扎实的数字营销知识,有成功策划营销活动和管理付费广告的经验。
市场敏锐度: 对菲律宾电商市场、消费者行为及文化有深入的了解和洞察。
3. 综合素质:
高度自驱与责任感,态度认真,注重细节,结果导向,执行力强,良好的沟通能力和团队协作精神