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投诉管理岗(回访)实习生

面议
  • 重庆江北区
  • 本科
  • 实习
  • 招2人
  • 3个月
  • 5天/周

职位描述

实习证明电话客服VIP客服售后客服保险
  • 中邮人寿保险股份有限公司重庆分公司 实习生招募
  • 岗位职责:
    1.负责处理保单回访相关工作。拨打回访电话,记录回访结果,并完成系统结案。
  • 2.拨打续期催收电话,并完成系统结案。
  • 3.完成其他回访相关工作。
    任职要求:

    1.大学本科及以上学历在读学生(需提供学生证);

    2.诚实守信,遵纪守法,品行端正;

    3.年满18周岁,具备完全民事行为能力;

    4.专业要求:经济、金融、保险、管理等相关专业。
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工作地点

重庆江北区中邮保险

职位发布者

吴女士/HR

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中邮人寿保险股份有限公司(以下简称“中邮保险”)是中国邮政集团有限公司控股的寿险公司,总部位于北京,注册资本为286.63亿元人民币,2009年9月9日正式挂牌开业。中邮保险坚持从服务国家经济发展、推动社会民生建设的战略高度出发,践行“守护人民美好生活”的初心使命,以“客户至上、追求卓越”为价值观,弘扬“开放、专业、求实、进取”的企业精神,创新特色模式,深耕普惠保险,推进价值创造,全力打造最值得信赖的一流保险公司。 2022年以来,中邮保险开启了打造一流险企的新征程。负债端全面构建“一主多辅”多元渠道新格局,资产端初步建成“保险+资管”专业高效新体系,成功引入友邦保险作为战略投资者,以“能上能下、能进能出、能高能低”为核心的市场化改革跑出了“加速度”,高质量发展不断迈上新台阶。2024年上半年,总资产5827亿元,位列行业第8;保费1054亿元,首进行业第5;利润56.9亿元,增幅99%,首进行业第5;新业务价值80.2亿,进位行业第4;综合偿付能力充足率198.7%,核心偿付能力充足率125.5%,均创历史新高;累计服务客户超2400万人。
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