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网络咨询师/咨询专员/咨询顾问
4000-6000元
北京
昌平区
1-3年
大专
全职
招5人
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职位描述
咨询服务
岗位职责:
1.通过公司网络平台,接待电话和网络咨询,为在线咨询客户提供需求解决方案及建议,整理客户资源归档。
2.建立和完善网络咨询话术体系,优化客户咨询服务,提升咨询转化率。
3.负责相关数据的记录与统计,为提供有效咨询管理做参考依据。
4.记录并反馈客户其他需求,进行数据记录与统计,提供可行性建议。
5.完成上级领导分配的相应工作,并积极主动跟进工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,教育咨询相关工作经验者优先,年龄20—28岁(全职/兼职/实习生均可);
2. 为人乐观向上,工作有激情,具备较好的亲和力和沟通表达能力;
3.普通话标准,较强的沟通表达能力,责任心强,服务意识强;
4.熟练使用计算机及office系列办公软件操作,打字速度快;
5.无行业经验,公司免费带薪培训;
工作地点
北京昌平区宏福科技园
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中教未来
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公司简介:中教未来国际教育科技(北京)集团有限公司(以下简称“中教未来教育集团”)成立于2006年,系杭州日报报业集团旗下国有上市公司浙江华媒控股股份有限公司的控股子公司。杭报集团为中共杭州市委直属国有机关报业企业,是长三角区权威主流媒体,拥有10种报刊、10余家网站,投资广播电视,发展移动媒体、户外媒体、数字出版、商务印刷、文化会展等多元产业,是以报刊为主业、多元媒体和相关文化产业的大型现代传媒集团,2015年被评为中国党报品牌10强、世界媒体500强。杭报集团一直走在中国新闻改革的最前沿,在重大事件的报道、新闻宣传创新、经营体制改革等各方面都取得了令人瞩目的成绩,已发展成为长三角地区影响力最大、综合实力最强的现代传媒集团之一。华媒控股为杭报集团旗下的深圳证券交易所主板上市公司(股票代码000607),业务涵盖版内版外、线上线下,产业链囊括教育、信息发布、文化消费、社交平台、会展活动、户外广告、商务印刷、物流配送等。华媒控股借助资本市场,善用增资、收购等多种工具,最高市值超过220亿元。中教未来教育集团作为杭报集团体系内唯一的教育公司,领航发展教育业务,致力于优化整合优质教学资源、优质品牌资源、政府资源、媒体资源,举办职业教育、国际教育、IT教育、在线教育、艺术教育、基础教育、素质教育业务等全方位教育业务,全方位输出招生、教学、实训、就业等综合教育服务。中教未来教育集团集拥有专职教职员工超过1600人、兼职教职员工超过1000人、全日制学生超过30000人、业余学生8000余人。中教未来教育集团始终以“让平凡者成功,让成功者卓越”为使命,为实现“创中国教育品牌,做未来教育先锋”的愿景,本着“合作、共赢”的原则,努力开拓,矢志不渝,正逐步发展成为以高校服务为核心、海内海外相融合、线上线下相结合、贯穿学前教育到高等教育的全产业链专业化综合性教育集团。
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