【工作时间】
9:00-18:00,周末双休,法定节假日放假
【岗位职责】
1、运营现场的管理;
2、管理和监督外呼团队的日常工作和成绩
3、对Team成员的通话进行质检,并且有效的进行软技巧及业务技能的辅导
4、处理客户升级案例
5、与员工进行良好的沟通,能够提供冲突的解决方案
6、综合考虑项目和员工的需求做出合理决定
【职位要求】
1、大专及以上学历.
2、两年以上呼叫中心管理经验
3、一年以上销售相关经验
4、具有强烈的责任感和敬业精神,抗压力强,性格乐观,求上进,务实
5、能够描述不同的激励方式
6、较强的客户服务意识
7、较强的沟通技巧及销售技巧
【待遇福利】
1. 月薪5~8K,收入稳定有保障,每月7号准时发薪;
2. 优厚的福利体系:入职即缴纳五险一金,享受带薪年假、节日福利、生日福利、年度免费体检等;
3. 高档舒适办公环境:提供员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机等设施;
4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
【晋升空间】
公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展,机会多。
【公司地址】
1、 地址:南宁市高新区高科路8号南宁创客城1号楼B2座2楼
2、 交通路线:
1) 地铁3号线到创业路站B出口
2) 公交车707路振兴高科路口下或100路高科振兴路口下)
3) 电动车免费停放,有充电桩