用户运营【客服+销售】月入过万

【岗位职责】
1、负责公司抖音视频号引流至企业微信的客户接待，进行课程服务等介绍，以期转化；
2、通过电话、微信或在线聊天工具等方式解决客户的相关服务咨询等问题，了解客户需求，准确记录顾客信息并进行客户信息的存档；
3、维护客户关系，提高客户满意度，同时挖掘新的需求或者转介绍等；
4、完成量化的工作要求，并能独立处理上级安排的其他工作；
【岗位要求】
1、专科及以上学历，有1年以上微信社群运营经验，能力突出者可放宽要求；
2、普通话标准，逻辑清晰，具备团队合作意识及良好的沟通能力，抗压能力强；
3、应变能力强，善于倾听，对客户的问题能迅速解答，及时反馈；
4、知识付费行业优先、金融财经行业相关优先。
5、有相关工作经验做过电商客服／微商／私域流量优先；
6、有带教老师，轻松上岗，希望你有一颗上进心，稳定发展