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用户运营【客服+销售】月入过万

1.2-2.4万
  • 杭州滨江区
  • 江南
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

直播平台用户增长社群运营证券从业证书投资顾问销售转化证券/期货
【岗位职责】
1、负责公司抖音视频号引流至企业微信的客户接待,进行课程服务等介绍,以期转化;
2、通过电话、微信或在线聊天工具等方式解决客户的相关服务咨询等问题,了解客户需求,准确记录顾客信息并进行客户信息的存档;
3、维护客户关系,提高客户满意度,同时挖掘新的需求或者转介绍等;
4、完成量化的工作要求,并能独立处理上级安排的其他工作;
【岗位要求】
1、专科及以上学历,有1年以上微信社群运营经验,能力突出者可放宽要求;
2、普通话标准,逻辑清晰,具备团队合作意识及良好的沟通能力,抗压能力强;
3、应变能力强,善于倾听,对客户的问题能迅速解答,及时反馈;
4、知识付费行业优先、金融财经行业相关优先。
5、有相关工作经验做过电商客服/微商/私域流量优先;
6、有带教老师,轻松上岗,希望你有一颗上进心,稳定发展
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工作地点

杭州滨江区华荣时代大厦一层

职位发布者

刘盼/人事经理

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公司Logo杭州顶点财经网络传媒有限公司
杭州顶点财经网络传媒有限公司创立于 2007年,总部设于杭州,是一家以互联网信息服务、证券投资咨询为主要经营范围的高新技术企业。自1994年起,我们创始人就开始了金融市场初探,回首过去的20年,我们踌躇满志,展望未来,我们豪情满怀。公司从创立之初到现在,历经二十余年金融市场的遨游,形成了顶点“诚信担当、投资者第一、团队精神”的核心价值观,以及坚韧求实的行事作风。目前公司总部下设10个中心,7个事业部,现在职员工约1100人。未来,顶点财经的使命是:实现让二亿投资者智能交易。顶点财经通过智能交易化策略,将投资决策整个过程实现AI智能化,让投资的资产有效增值,让他们成为理性的投资交易者。
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