400-885-9898
职位描述
证券/期货
销售专员，销售经理，投顾讲师，金融策划等多岗位招聘
销售经理/总监
岗位职责：1.负责售后团队的管理与运营，制定服务流程及标准，提升客户满意度；
2.对接客户投诉与复杂问题处理，协调技术、销售等部门推动解决；
3.承担团队业绩考核，通过售后服务质量推动客户复购或交叉销售；
4.分析客户反馈数据，优化服务策略，降低流失率；
5.培训与指导团队成员，提升整体服务专业性与效率。
任职要求：
1.3年以上金融/科技行业售后或客户服务经验，有同行（如同花顺、东方财富等）经验者优先；
2.出色的团队管理能力，能承担业绩指标与绩效考核；
3.熟悉客户服务系统（CRM、工单系统等），具备数据分析能力；
4.抗压性强，擅长沟通与冲突解决，服务意识突出。
配备专属法务合规组，确保所有销售材料一键过审
工作地点
杭州滨江区华荣时代大厦8楼808
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职位发布者
朱英/人事经理
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