更新于 8月26日

金融客服专员

1-1.5万
  • 杭州滨江区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

证券/期货投资/融资
1、服务成交用户,不带销售性质;
2、协助成交客户相关产品软件安装、开通对应的服务以及使用方法辅导等工作;
3、根据安排完成各项客户回访,并做好回访情况登记与反馈;
4、接待客户电话咨询以及意见反馈;
5、领导临时安排的其他工作协助。
要求:
1、大专及以上学历,须有证券从业资格证;
2、工作耐心、细致,有着良好的倾听能力、沟通能力;
3、具备主动服务理念,能换位思考;
4、认真负责、诚实勤恳,具备良好的沟通能力和团队合作精神。

工作地点

杭州滨江区三维大厦-D座2楼

职位发布者

于先足/hr

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公司Logo杭州顶点财经网络传媒有限公司
杭州顶点财经网络传媒有限公司创立于 2007年,总部设于杭州,是一家以互联网信息服务、证券投资咨询为主要经营范围的高新技术企业。自1994年起,我们创始人就开始了金融市场初探,回首过去的20年,我们踌躇满志,展望未来,我们豪情满怀。公司从创立之初到现在,历经二十余年金融市场的遨游,形成了顶点“诚信担当、投资者第一、团队精神”的核心价值观,以及坚韧求实的行事作风。目前公司总部下设10个中心,7个事业部,现在职员工约1100人。未来,顶点财经的使命是:实现让二亿投资者智能交易。顶点财经通过智能交易化策略,将投资决策整个过程实现AI智能化,让投资的资产有效增值,让他们成为理性的投资交易者。
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