更新于 1月12日

酒店客房部经理

6000-7000元
  • 汉中南郑区
  • 5-10年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住话补免费工装工龄奖
【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准;
2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率;
3、监督客房清洁、布草管理、设备维护及库存管理,确保物资充足且符合标准;
4、培训、指导及考核客房部员工,提升团队专业技能与服务意识;
5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度;
6、与其他部门(如前厅、工程、餐饮等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅;
7、定期检查客房及公共区域卫生、安全状况,确保符合酒店及行业规范。
【任职要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验,5年以上同岗位工作经验;
2、熟悉客房部管理运营流程及标准,了解酒店行业相关法规及服务规范;
3、具备较强的组织协调能力,能高效管理团队并处理突发情况;
4、注重细节,对卫生、服务质量有高标准要求;
5、良好的沟通能力及客户服务意识,能妥善处理客人反馈;
6、具备一定的成本控制意识及数据分析能力。

工作地点

南郑区汉中金宏国际酒店

职位发布者

张女士/人事行政主管

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公司Logo陕西海油实业有限公司
陕西海油实业有限公司肇始于2005年,是一家聚焦城市更新和产业运营两大主攻方向,延伸建筑赋能、市政加持、酒店增誉、物业提质等为一体的全产业生态链、有内生增长力的综合性集团化公司。公司立足西北,面向全国,坚持“高质量健康发展”理念,以“实现城市更新,缔造美好生活”为己任,经过近二十年稳健运营,已确立行业领先优势,打造了一批高品质、高性价比的产品,形成六大战略引擎,多次受到省市表彰,区域影响因子不断攀升,成为行业标杆。公司恪守“和城市共美好”的品牌主张和企业哲学,在城市更新方面,深度参与城市建设与发展,以持续深耕共鸣城市未来,以至臻匠心回应城市所需,和城市共达美好,焕新未来产业能级。近年来,先后成功开发碧云天花园、江南壹号、江南臻品、昭仁天下等小区,总面积逾百万平,旗下拥有海宏地产、金宏地产、东方星城地产三个全资地产开发子公司。在建筑赋能方面,先后完成永咸、凤永、延靖、连霍、十天、西乡、西宝、榆绥、侯南、吴堡、杏南、侯市等地高速服务区、采油作业区、宿办工作区等三十余个,还积极与大型企业合作建成长武中学、长武职教中心、汉中渔营小学等。在市政加持方面,修建咸阳高科、北塬新城主干道、彬县创业大道、长武朝阳大街、汉中渔营市政等道路二十余条。在酒店增誉方面,打造“金宏”酒店自主连锁品牌,目前拥有汉中和长武两个五星级金宏国际酒店,酒店以顾客体验为视角,拓展有生命力的空间,成为以客户为中心的空间营造服务最佳精品酒店。在物业提质方面,秉持“美好一生所托”服务理念,下辖宏图、宏嘉信、宏德三个物业公司,公司以多元场景塑造、兑现臻心服务,持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质,实现了服务产品与服务体系的快速迭代。大道共赢,回馈社会,畅通投资回报生态闭环。新征程,新起点,海油实业将以“成为国际化一流企业,创造行业标杆规范”为使命,抢抓机遇,乘势而上,努力成为品质的示范者、创新的引领者、行业的刷新者,用高质量健康发展为社会奉献更多海油力量!
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