更新于 4月19日

售后工程师

6000-8000元
  • 咸阳泾阳县
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

压力容器电气、机械相关经验
岗位职责:
技术支持与故障处理
负责油气开采装备、锅炉及压力容器产品的售后技术支持,远程或现场诊断设备故障,制定维修方案并指导客户实施;
处理客户紧急报修需求议,确保设备安全稳定运行。
安装调试与培训
参与新产品交付后的安装调试,操作培训、日常维护与故障预防措施。
客户关系维护
定期回访客户,设备故障问题及时维修并整理反馈,每周汇报主管经理;
处理客户投诉,分析质量问题根源,推动内部流程改进并跟踪闭环。
服务报告
编制售后服务报告,记录故障原因、处理方案及客户满意度,为质量改进提供数据支持。
规与安全管理
确保现场服务符合《特种设备安全法》及行业规范,监督客户执行定期检验与压力容器年检要求;宣贯设备安全操作规范,降低因人为操作导致的设备故障风险。
经验及专业特长要求:
学历与专业:大专及以上学历,热能动力工程、机电一体化、自动化等相关专业;
经验要求:
3年以上工业设备(锅炉、压力容器、油气装备)售后技术服务经验,有石化、能源行业背景优先;
应届毕业生符合专业要求也可以接收
技能要求:
熟悉锅炉及压力容器结构原理,能独立分析燃烧系统、热力系统常见故障;
掌握CAD识图及基础维修工具使用,具备焊接、电气检测等实操能力;
持有特种设备作业人员证(压力容器操作/维修)或注册公用设备工程师资格者优先。
软性素质
沟通能力:能够清晰解答客户技术问题,具备跨部门协调能力;
应变能力:适应频繁出差(年均出差时间60%以上),高效处理突发性现场问题;
责任心:严格执行安全规范,对客户需求响应及时,维护公司品牌形象。
加分项
参与过中石油、中海油等大型项目现场服务;
熟悉ISO 9001质量管理体系及售后服务标准流程;
具备英语基础,可支持海外项目售后需求。

工作地点

咸阳泾阳县陕西环通标准锅炉有限公司泾河新城原点大道23号

职位发布者

杨先生/人事主管

刚刚活跃
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公司Logo陕西环通标准锅炉有限公司
陕西环通标准锅炉有限公司:深耕热能装备 35载赋能能源产业高质量发展 35载砥砺深耕,陕西环通标准锅炉有限公司始终专注于能源的高效发掘与循环利用,凭借雄厚的技术实力与过硬的产品品质,荣膺中石油一级一类供应商资质,长期为中石油、中石化、中海油、延长石油等行业龙头企业,提供油气开采全流程的智能热能装备与专业配套服务。作为覆盖油气开采全产业链的科技型企业,公司构建了从井下热能供给到高温高压注气锅炉,再到井口清腊洗井车载蒸汽锅炉、地面集输加热锅炉、集输站加热分离系统,延伸至炼化厂热载体高温加热及废渣废液废气能源化利用的完整产品与服务体系,更可实现油水分离后水加热注井的闭环运作,为油气产业绿色高效生产保驾护航。在非油气产业领域,公司同样展现出强劲的技术突破力与市场竞争力。一方面,依托与西安交通大学联合组建的专业团队,聚焦含热固废、废液、废气、废热的能源化利用,攻克多项行业技术难题;另一方面,双方合作研发的水冷全混蒸汽锅炉、高温热水锅炉、真空供热机组等核心设备,凭借超高热效率、多主机协同调节、静音稳定运行等突出优势,畅销全国市场。创新驱动发展,产学研融合赋能。公司深度携手西安交通大学、广州工业大学、石油大学等多所高校及科研单位,打造产学研用一体化创新平台,为客户提供定制化难点技术解决方案与全链条设备配套服务。在前沿技术转化领域,成果斐然:农林畜废弃物、餐厨垃圾、污泥制氢项目已实现系列化市场应用;与清华大学、西安交通大学、中核集团联合研发的气冷微核堆,顺利通过政府专业验收;风光电就近就地消纳装置成功上市,助力新能源高效利用;从化工残渣中提取的电池材料完成初级交验,即将进入供货阶段。未来,陕西环通标准锅炉有限公司将持续以技术创新为核心引擎,深耕能源装备领域,为推动能源产业绿色转型、实现双碳目标贡献更多力量。
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