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职位描述
售前客服倒班制咨询服务餐饮服务
岗位职责：1、主要通过电话接听的方式负责解决到家外卖骑手在配送服务中遇到的一些问题，直接提供解决方案，或者将问题升级到二线/风控等部门处理，会配合少量打字记录反馈。
2、骑手在使用APP，取餐，送餐等过程中遇到的联系不上用户，用户拒收餐，商家出餐慢等等各种问题的咨询处理或者投诉反馈。
二、【岗位要求】
1、年龄:18-30周岁
2、学历:中专及以上，以中专和大专为主。
3、普通话:标准，能清晰的表述和交流。
三、【上班时间】
7:00-凌晨2:00按照8小时排班制，有20-30%的晚班和天地班；用餐时间由中控结合现场情况安排。月休6天。
四、【薪资待遇】
培训期：培训时长16个工作日，考核通过后80元/天。
试用期为2个月:其中第一个月2100元/月，第二个月2400元/月。
转正后3000-8000元/月，多劳多得，上不封顶。
工资=固定性薪酬（基本工资+补贴）+绩效工资+福利+其他奖励
五、【其他福利】
缴纳五险；
2、骑手在使用APP，取餐，送餐等过程中遇到的联系不上用户，用户拒收餐，商家出餐慢等等各种问题的咨询处理或者投诉反馈。
二、【岗位要求】
1、年龄:18-30周岁
2、学历:中专及以上，以中专和大专为主。
3、普通话:标准，能清晰的表述和交流。
三、【上班时间】
7:00-凌晨2:00按照8小时排班制，有20-30%的晚班和天地班；用餐时间由中控结合现场情况安排。月休6天。
四、【薪资待遇】
培训期：培训时长16个工作日，考核通过后80元/天。
试用期为2个月:其中第一个月2100元/月，第二个月2400元/月。
转正后3000-8000元/月，多劳多得，上不封顶。
工资=固定性薪酬（基本工资+补贴）+绩效工资+福利+其他奖励
五、【其他福利】
缴纳五险；
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工作地点
邢台襄都区联通大厦
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职位发布者
韩女士/人事经理
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河南正华电讯有限公司，归属通信行业，作为河南联通改制企业，主要从事联通客服中心，114客服中心，知名网络公司客服中心，顺丰速运客服中心，12345等政府机关热线客服中心等。公司注册资金一亿零一元，现有员工4000余人，下设6个事业部，4个分公司。我们具有优秀的管理团队、良好的企业文化，公司宗旨为“忠诚职业、快乐工作”，充分体现了企业文化精神。福利：1、缴纳五险2、话补3、节假日三倍工资4、加班补助5、过节福利6、员工旅游7、年终奖报名方式:[1]优先在本网站直接投递简历，我们会尽快查收；[2]咨询热线:0371-63695922，18539910772；任老师[3]短信报名:编辑“姓名+性别+年龄+学历+联系电话+岗位”发送至任老师手机 18539910772[4]邮件报名：请发送姓名+面试职位 hnzhdx@126.com，微信报名：加微信号18539910772公司地址：郑州市金水区国基路花园路交叉口西北角中国联通院内6号楼703乘车路线:地铁2号线沙门站C出口。
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