岗位职责:
1、商业运营及企划的统筹管理工作;
2、负责商家的筹开工作,包括设计对接、二装管控、开业筹备;
3、商户的经营管理,包括数据分析与单店诊断(日/周/月/半年/年度)品牌及店铺的经营分析、经营提升、客服管理客诉应对及商户风险应对等经营维稳工作;
4、收入管理与提升,包括商户的租金收缴及风险预警、抽成商户的定向帮扶与业绩核查、多经产品开发及收入提升;
5、商户的品控管理,运营与物业协同进行品质管理,主责商户沟通整改;
6、招商对接工作,包括招商建议及预警、招商计划对接、撤场及移位沟通;
7、协同现场管理部进行品控、联合巡查等,并提出项目优化建议
8、社区、街道办、市场监督管理局的对接等工作。
任职要求:
1、企业管理、旅游管理类等相关专业;
2、具有独立完成文旅/商业项目实施的计划、第三方管控、现场执行的能力,并妥善处理相关事宜和突发事件;
3、良好的综合管理、协调、抗压能力。逻辑分析思考能力强,市场触觉敏感度高;
4、热爱户外旅游,能够吃苦耐劳,具有高度的执行力;
5、熟练掌握office办公软件。