更新于 1月29日

4s店客服专员

3000-5000元
  • 沈阳皇姑区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服售后客服汽车4S店/经销商
1、对客户进行电话满意度回访、潜客及战败回访、并对回访内容及时进行记录、汇总、反馈;
2、负责对购车客户进行面访并建立N+1群,发送欢迎语。
3、负责受理客户抱怨和投诉,安抚客户情绪,做好记录,并协调相关部门解决客户问题,跟踪处理进度,及时向客户反馈结果。
4、协助销售部、售后部组织开展各项营销活动。
5、能完成部门领导临时安排的其他工作。
工作时间:8:00-17:00,周休一天。

职位福利:绩效奖金、五险、提供免费午餐、节日福利

工作地点

皇姑区沈阳中驰汽车贸易有限公司鸭绿江街32甲

职位发布者

李珍珠/人事经理

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公司Logo沈阳中驰汽车贸易有限公司
沈阳金环企业座落于沈阳市皇姑区鸭绿江街32甲,占地面积约1.2万平方米,目前拥有沈阳市金环出租汽车有限公司、秋实出租汽车有限公司、铭正汽车租赁有限公司、沈阳中驰汽车贸易有限公司。是以出租汽车、整车销售、汽车维修为一体的大型民营企业。企业实力雄厚,拥有资产超亿元;院内设有综合办公楼、汽车展销服务大厅、维修车间,总建筑面积万余平米;企业每年向国家纳税200多万元,安置下岗职工1100多人。
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