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更新于 12月2日
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区域运营经理(湖北区域)
1.5-2万·13薪
武汉
黄陂区
前川
3-5年
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职位描述
销售管理
招商管理
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市场营销
客户服务
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门店管理
运营管理
客户管理
业务管理
岗位职责:
1、熟知门店人员管理,包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管理等;
2、不定期指导所负责的合作商经营服务和日常员工培训;
3、维护与合作商之间的良好关系,妥善协助商户处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;引导管理门店业绩稳步提升;帮助门店建立健康的门店服务文化;
5、宣贯并引导小拇指总部汽修管理制度,执行到店车辆点检,保养,全面安全检查,以及检查安全环保的工作环境以及可持续需运营的设备设施;
4、能适应不定期在外出差。
任职资格:
1、专科等以上学历,汽修专业毕业或从业汽车维修服务行业;
2、能熟练操作Word、PowerPoint、Excel等办公软件。会看懂并了解门店经营性报表;
3、在途虎、驰加、天猫养车、京车汇等知名连锁汽修门店担任店长1—5年以上门店管理经验者优先;
4、强烈的自我激励能力与工作动机,优秀的沟通能力以及影响他人的能力。
5、具备C1驾照和自备车。
工作地点
武汉黄陂区小拇指汽车快修工场店(锦绣道店)
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陈先生/招聘经理
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陈先生 / 招聘经理
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杭州小拇指汽车科技服务有限公司
汽车研发/制造,互联网
100-299人
未融资
小拇指,开创智慧汽车服务e时代小拇指创立于2004年,是中国汽车后市场特许连锁经营的领军品牌。始终坚持以诚信为品牌文化的核心,不断吸取国内外先进的技术和经验,结合中国汽车后市场的实际,构建了技术、督导、培训、产品、供应、市场、人力资源、经营管理、特许权等完善的连锁经营保障体系。门店遍布全国,并健康发展,先后荣获“中国服务业优秀加盟特许品牌”、“品牌中国金谱奖”,”中国特许连锁百强”,“十大汽车服务连锁品牌”。小拇指品牌体系成熟,口碑良好,模式先进,在中国汽车后市场形成了独特的良性生态体系,潜力巨大。小拇指体系是在不断地创新和升级中进化的。小拇指独创的QSRS车身量子快漆系统,奠定了汽车微修专家的地位;率先实施的加盟商积分管理办法是中国连锁行业成功的创新实践;汽车管家服务体系引领了汽车后市场个性化专属服务模式先河。小拇指善于创新,敢于创新,在创新中不断进化,在创新中引领发展。 2015年,小拇指体系再次全面升级,按照“主动保障,安心开车”的服务思想,借势互联网+,研发了智慧汽车服务体系,在用车、养车、修车等各个环节提供专属管家服务,大大提高了个性化客户关系过程管理、员工持续成长管理、配件供应链联动管理等方面的系统效率,加速提升连锁组织营运能力,开创智慧汽车服务e时代。未来,小拇指将秉承“诚信,立尊严之本;伙伴,聚群众智慧;创新,开e路先锋”的经营理念,以“一路伴行,有情有e”的人文精神,构建行业面向现代服务业的全新生态,不断提高中国汽车用户的服务体验,实现“铸就天下劳动者尊严”的伟大愿景,做汽车后市场最受尊敬的品牌!
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