北京市公安交通管理局12123热线

一、岗位职责：
负责接听北京市交管局12123热线电话，解答市民针对于车驾管业务的咨询，处理诉求问题，记录工单等（车辆上牌等问题咨询解答）
二、人员需求：客服人员2名
三、任职要求：
1.普通话标准，气质良好，责任心强，沟通能力强，较强的亲和力；
2.具备呼叫中心行业工作经验，具有回访相关经验优先；
3.身体健康，品貌端正，年满18周岁；
4.熟悉计算机系统操作,能够进行正常工作操作，汉字录入速度不低于40字/分钟；
5.具备中专及大专学历，实习生均可；
6.具备驾照及私家车优先；
7.管理岗人员需具备以上技术或业务要求；
8.工作时间：早九至晚六点，每周排休2天
五、薪资待遇及福利：
1.正式上岗后，月收入3800-4000元。
3. 正式员工缴纳五险一金，实习生享受意外保险；
六、提供宿舍（冬有暖气、夏有空调、独立卫生间、热水器），
七、工作地点：
工作地点：西城区厂甸甲9号院