400-885-9898
职位描述
电话客服全白班倒班制
岗位职责：
1.负责联通客户投诉咨询办理工单沟通回复，完成现场发布的回访及营销任务；
2.负责联通客户升级投诉问题处理，根据现场业务规则沟通回复处理客户问题。
2.负责联通客户升级投诉问题处理，根据现场业务规则沟通回复处理客户问题。
岗位要求：
1、学历：大专及以上，不限专业；
2、踏实、勤奋、执行力强、听从工作安排；
3、打字要求80/分钟，有客服经验优先；
4、熟练使用计算机，熟练使用办公软件；
5、具有良好的团队合作、沟通能力。
2、踏实、勤奋、执行力强、听从工作安排；
3、打字要求80/分钟，有客服经验优先；
4、熟练使用计算机，熟练使用办公软件；
5、具有良好的团队合作、沟通能力。
班务时间：
8:00-21:00，早晚两班，8小时班次，上五休二。
薪资待遇：
综合4000-8000元/月，五险一金或五险，带薪年假。
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工作地点
北京丰台区马家堡东里-9号楼
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北京电信发展有限公司
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职位发布者
凌先生/招聘主管
立即沟通
北京华讯诺成网络通信技术有限公司北京华讯诺成网络通信技术有限公司（简称华讯）是北京华讯集团专门为呼叫中心产业及电信运营商所提供的的战略合作项目，于2004年成立的股份制公司，注册资金8000万元，公司一直专注于呼叫中心领域，具有国家工信部颁发的呼叫中心、电信增值等经营资质。公司先后承接了北京联通、北京市市民热线服务中心、国航机票订票热线、北京电信、北京移动、分享通信、北京农商银行、北京多点客服等大型呼叫中心项目，经营多年中打造了华讯专业的运营管理团队，有着多年的行业运营经验，目前整体员工近800名。公司以开拓创新，追求卓越的思路，赢得了业内及广大用户的普遍认同和赞誉。
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