联通SVIP工单处理员

基本要求：
1、大专以上学历
2、20-40岁（有经验，年龄可以适当放宽）
3、踏实、勤奋、执行力强、听从工作安排；
4、有客服经验优先
5、打字要求80/分钟；
6、熟练使用计算机，熟练使用办公软件；
7、具有良好的团队合作、沟通能力
岗位描述：
1.负责联通客户升级投诉问题处理，根据现场业务规则沟通回复处理客户问题。
1、理论期：16-21个工作日，每天111元培训补助。
2、试用期：2个月，应发工资3000-3500左右。
3.正式员工应发工资4000-10000元不等（综合薪资），按照现场指标完成情况及工作量情况取酬。
4.上班时间：8:00-21:00根据现场实际情况倒班的
工作地点：上地硅谷亮城