更新于 11月18日

客房主管

6000-7000元
  • 北京东城区
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

五险一金带薪年假
1、传达部门下达的各项指令,安排下属班次,布置工作任务。
2、检查督导下属工作程序的标准操作。
3、阅读中、夜班交班记录,督促检查各班执行、落实情况和有待解决的问题。
4、检查所有预抵主要客人房间,并抽查其它房间,确保客房清洁和摆放标准,设备完好运转正常。
5、合理安排、调整人力,保证日常工作的正常执行。
6、制定大清洁计划。
7、处理紧急事故、事件、客人投诉。及当天各岗位、各区域发生的特殊情况。
8、协助酒店做好资产盘点和部门月度盘点工作。
9、与其它相关部门沟通、协调,密切配合,做好相关工作。
10、定期与下属进行业绩评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施对下属的培训,制定培训计划并按时执行,提高员工素质。
11、每天早上主持部门楼层服务员例会。
12、完成上级指派的其他工作任务。
任职资格:
1、自然条件:年龄30岁以上,性别不限,身体健康,平貌端正。
2、文化程度:中等学院旅游管理专业以上文件程度或同等文化程度。
3、外语水平:具有简单的英语对话能力。
4、工作经验:具有三星级以上酒店客房部工作经验,3年客房部管理经验,熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、基本素质:具有优秀的组织协调能力、沟通能力、团队管理能力、跨部门沟通能力。做事踏实,热爱服务行业。有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

工作地点

北京香江意舍(天安门王府井店)北京市东城区南河沿大街南湾子胡同号

职位发布者

李女士/人事

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公司Logo北京香江鼎富酒店有限公司
香江意舍酒店为一个独立的院落式酒店,院内参天古树,大块的绿地、花草、喷泉流水。不仅保持了原建筑的古朴风格,而且增添了现代气息。酒店定位为城市商务、旅游快捷型酒店。以客房出租为主,充分体现快捷、舒适、卫生、环保、经济的特点。香江意舍酒店坐落于北京的皇城内城,地理位置十分优越,其位于王府井金街西侧,步行至天安门广场仅需数分钟,酒店紧邻彰显皇家风范的故宫博物馆、代表首都政治文化中心的人民大会堂,为酒店的整体风格创造了别具一格的文化艺术氛围。酒店拥有各式经济、豪华客房162间,房间经过艺术家精心设计,风格独具匠心,不仅满足了商务、旅游客人的需求,同时还有特为家庭专门设计的家庭式套房。所有客房内均配有书桌、高速网络连接、大屏幕液晶电视机、卫星电视频道等,为您提供了温馨、舒适、便利的服务设施。
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