岗位职责 1，负责计算机、显示器、打印机等办公设备的安装、配置及日常维护，快速定位并解决硬件、软件故障。 2，支持视频会议系统、电话系统及网络设备的调试与优化，确保会议及办公环境稳定运行。 3，响应用户技术咨询，提供操作系统（Windows/Mac/Linux）、办公软件（Office等）的使用指导与问题排查。 4，通过工单系统或现场沟通，高效处理用户需求，记录并反馈维护数据。 5，协助完成办公设备的登记、发放及盘点，确保资产信息准确。 6，参与网络基础维护，如IP分配、VPN配置及简单网络故障排查。 7，整理运维记录，编写技术文档，为后续工作提供参考。 8，学习并遵守公司IT流程规范，提出优化建议。 任职要求 1，本科在读（26年毕业），计算机、信息工程等相关专业优先。 2，了解主流操作系统的安装、配置及常见故障处理（如Windows系统重装、软件兼容性问题）。 3，了解网络基础知识（如TCP/IP协议、路由配置），具备网络故障的初步诊断能力。 4，了解办公设备（打印机、扫描仪等）的操作与维护。 5，具备良好的服务意识与沟通能力，耐心解答用户疑问，团队协作能力强。 6，学习能力突出，能快速掌握新技术，适应多任务处理环境。 7，工作细致认真，责任心强，可接受短期加班或应急响应。 8，有校园,IT运维、企业实习经验者优先。 9，熟悉,AD域管理、Linux系统或具备信息安全认证（如CISSP）者优先。