电商运营经理（保健食品/中药）

杭州江南世家药业集团有限公司，深耕医用敷料领域近30年，正积极拓展日化、药品、保健食品等新业务。公司拥有GMP、CE国际认证及10万级洁净车间，具备完善的质量管理体系和强大的研发生产能力，产品覆盖全球市场.
岗位职责
1.根据公司整体目标，制定年度/季度电商渠道销售计划、预算及营销策略，分解至月度执行目标。‌
2.监督店铺日常运营：主图/详情页优化、SEO关键词布局、爆款维护及新品孵化‌。
3.把控产品库存周转，协调供应链优化发货时效与退换货流。
4.联动市场部制定品牌推广计划，协同供应链部门保障库存与物流效率‌。
5.处理重大客诉及舆情危机，维护店铺DSR评分及品牌口碑‌
6.熟练使用数据分析工具，监控店铺流量、转化率、复购率等核心指标，优化运营策略‌；
7.深度分析竞品动态（如黑人、狮王等口腔品牌）及行业趋势，制定差异化方案‌。‌
任职资格‌
1.‌大专及以上学历‌，电子商务、市场营销、工商管理类专业‌。‌
2.10年以上电商运营经验‌，需有保健食品、药品实战经验。
3.精通京东、淘宝/天猫、1688等主流平台规则，熟悉推广工具（如直通车、SEO优化）、活动策划及数据分析‌；‌
4.‌要求能熟悉产品特性、卖点提炼及用户需求；‌
5.需带过‌5人以上团队‌，负责客服、设计、推广等岗位的培训与绩效考核‌；‌
6.熟悉新兴渠道（如：小红书）或私域运营的优先考虑‌；
7.具备‌从0-1搭建电商团队的优先考虑。‌
本岗位可考虑合伙模式，收入上不封顶。