更新于 12月23日

新零售部销售内勤

6000-7000元
  • 武汉汉阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

内勤管理订单管理客户支持新零售医药批发/零售
【岗位职责】
1、协助销售团队处理客户订单,完成订单录入、审核、跟进及发货协调,确保订单流程高效准确;
2、维护客户档案及销售合同,定期更新客户信息(如联系方式、采购记录等);
3、处理退换货申请,协调仓储物流部门完成逆向物流,跟踪售后问题直至闭环;
4、响应客户日常咨询及投诉(电话、邮件、在线客服等),解答产品参数、价格、配送等问题;
5、统计销售数据(如销售额、订单量、客户留存率等),制作日报、周报及月度销售分析报告,协助做好各类业务数据的统计分析工作;
6、监控库存动态,及时向销售团队反馈缺货或效期预警信息;
7、完成领导交办的其它任务;
【任职要求】:
1、本科及以上学历,市场营销、商务管理、医药相关专业优先。
2、熟练使用Office办公软件(Excel数据统计、PPT制作报表),了解电商平台(天猫、京东)后台操作及订单处理流程。
3、沟通表达清晰,具备服务意识,能妥善处理客户投诉与突发事件。细致耐心,责任心强,能高效处理多任务并行工作。

工作地点

武汉汉阳区麦迪森广场-A座

职位发布者

张女士/招聘经理

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公司Logo安徽省先锋制药有限公司
安徽省先锋制药有限公司成立于2004年1月,位于合肥市高新区中心地带。先后累积投资近4亿元建有国内先进的注射剂、胶囊剂、片剂、颗粒剂等多条生产线(均通过新版GMP认证)及研发中试生产线,总冻干面积可达120平方,普粉、头孢生产线可达单班日产20万支;新建中药提取生产线2016年底投入使用。目前,有员工300多人,专业技术人员占80%以上,注册、制剂研发人员40多人。公司投资5000余万元建有国内较先进的企业研发中心,建立以企业为主,产学研用相结合的技术创新体系。截至目前,拥有各类药品批件近70个。于2012年被安徽省科技厅认定为“高新技术企业”,研发中心先后通过合肥市企业研发中心、合肥市工程研究中心(合肥市新盐型药物工程研究中心)的认证。专利证书2项,同时已申请国家发明专利7项,均已进入实审阶段,其中2项通过PCT申请国际发明专利。近年,与国内多家知名原料药企业开展战略合作,并且在上海浦东新区成立研发中心。每年药品研发报批数量及申报通过率较好,研发项目主要集中在未来20年国内主要疾病谱,涵盖心脑血管类、抗抑郁和精神类(包括麻醉镇痛领域)、呼吸类及消化类等大治疗领域。多年,始终坚持底价销售模式,杜绝各种商业贿赂,通过真诚合作、真情服务建立市场口碑,实现互利共赢。公司高度重视营销网络建设,建有现代化的营销中心,拥有一支结构合理、素质优良、经验丰富的稳定团队,营销网络覆盖全国,近十年来销售收入每年稳步增长。未来,先锋制药将继续秉承创新理念,以“服务于大众健康”为宗旨,继续加大研发投入及人才梯队建设,创造价值服务社会。
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