更新于 9月8日

电商客服

5000-8000元
  • 深圳龙岗区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服
岗位内容:
1. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务;
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题;
3. 参与市场调查和分析,推动客户体验的持续优化。
任职要求:
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质;
2. 能够熟练运用多种工具,处理海量数据,具备数据分析能力;
3. 是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标。

工作地点

深圳龙岗区伊诺集团九楼

职位发布者

关雅琴/HR

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公司Logo深圳市伊诺乐器有限公司
公司简介公司成立于2003年,是一家在乐器行业及音乐文化领域,拥有国家高新技术认证,具有自主品牌营销、活动策划、媒体宣传、行业资源整合等业务,以实体产业运营为基石,音乐文化服务为未来的多元化乐器文化企业。秉承服务于乐器学习者的理念,伊诺乐器不断创新多样化的音乐·音教产品,以文创产品为科创产品赋能,结合实体产品与相关服务,为音乐爱好者们提供更好的音乐学习体验。组织架构公司以“五个中心、一个基地”的结构作为自身架构,以更为集中、精细化的管理为企业成长注入新动能。企业文化公司倡导有用文化,即:说有用的话,做有用的事,成为有用的人。“说有用的话”,有效沟通是团队合作及业务推进的基础,明确目标结果,上下级、跨部门沟通,共同解决问题。“做有用的事”,爱岗敬业是每一位员工的本分,强有力的执行力,以结果为导向创造出大于成本的贡献。“成为有用的人”,伊诺人当以奋斗为荣,通过自身努力,不断提升自己,实现自我突破。旗下品牌公司旗下现有精鸿、ENO、EX-GEAR、EX四个主要品牌,产品销往世界各地的40多个国家和地区。
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