更新于 1月30日

成都馨乐庭酒店/前厅部接待员

4000-5000元
  • 成都青羊区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好

职位描述

星级酒店上2休2包吃包住
岗位名称:前厅接待岗(无销售性质)
岗位职责:
1、负责向客人提供房间预定、问讯、问候、指引、电话转接、留言、行李运送及寄存、订车、办理入住及退房手续、结账;
2、建立客人档案资料等各类服务,组织策划开展各类住客活动增强宾客满意度;
3、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉;如有需要,及时向上级汇报;
4、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象;
5、确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告;
6、负责管理部门所有资产使用与维护;
7、遵守公司的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作;
8、积极与团队配合完成日常工作,每日重要事项分享、参与、主持每日交班会,提交相关报告;
9、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、不限男女,有1-3年酒店前厅管理经验,具有服务公寓/星级酒店工作经验者优先;
2、具备良好的沟通能力和亲和力;
3、性格外向,处事热情,能够处理突发事件,具备良好的服务意识。
上班地址:成都市青羊区光华南二路228号
上班时间:坐着(非站班),早班8:00-20:00,晚班20:00-8:00(每月3-4次左右,夜班提供夜班补贴),上2休2
薪资待遇:前厅接待薪酬4000-4500元/月,入职购买五险一金,有餐补、提供
员工免费宿舍、节假日福利、生日福利、年终奖福利等

工作地点

青羊区成都馨乐庭光华公寓酒店

职位发布者

赵先生/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo中智四川经济技术合作有限公司
中智集团中国国际技术智力合作集团有限公司(以下简称“中智集团”),成立于1987年,是国务院国有资产监督管理委员会直接管理的一家以人力资源服务为核心主业的中央一级企业。中智集团按照“一体两翼”的业务布局,“一体”指人力资源服务。主要包括人事管理、人才派遣、业务外包、招聘及灵活用工、管理咨询、健康福利、国际人力资源服务以及人力资源技术服务九个业务条线。“两翼”指科技创新和智力开发业务。科技创新业务主要包括技术服务、信息科技服务等;智力开发业务主要包括教育培训、其他人力资本增值服务等业务。中智四川中智四川经济技术合作有限公司(简称中智四川)成立于2003年(1988年设立办事处),是中央直接管理的国有骨干企业中智集团在西南地区的重要战略支点与经营服务中心。多年来,中智四川致力于为区域人力资源发展提供全方位优质服务平台,在人力资源服务、HR价值链创造以及人力资源生态圈建设等方面作出积极贡献。目前,中智四川在西南地区已设立28家分支机构,服务网点覆盖率、客户整体服务能力、数字化服务水平均处于行业领先地位,连续多年位居区域人力资源服务业榜首。凭借优质的服务,高效的组织能力获得人社部“全国人力资源诚信服务示范机构”称号,连续多年获得“四川服务业企业100强”、“四川数字经济企业100强”、“省5A级人力资源服务企业”、“大学生就业创业优秀先进单位”等荣誉,以实干获得社会各界认可。
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