门店店长

烟酒行店长岗位职责：
1. 销售管理与数字化运营 制定并执行门店月度、季度及年度销售计划，确保完成公司下达的销售目标； 分析销售数据（客单价、转化率、复购率等），优化销售策略，提升单店坪效； 主导高端客户开发及大客户关系维护，推动团购、定制酒等业务落地。对进店客流进行数据分析，优化店内动线设计及陈列布局，提升进店转化率；
2. 团队管理与培训 负责门店员工（品牌推广、销售、提货、仓储、店务等）的统筹、考核及日常管理； 建立销售激励机制，提升团队专业素养及服务意识，打造高绩效团队； 利用数据看板（销售达成率、客诉处理时效）进行员工绩效透明化考核，推动团队目标对齐。 定期组织白酒品鉴、品牌文化、销售话术等专项培训。
3. 库存与商品管理 监督商品陈列（按厂家品牌门店严格执行），确保高端酒类陈列符合品牌调性； 严格管理货品进出库流程，定期盘点并核对库存数据，防范损耗风险。
4. 客户服务与VIP维护 运用CRM系统建立客户标签体系（消费偏好、购买频次、价格敏感度），实现精准营销（节日问候、活动邀约、品鉴会邀约）； 处理客户投诉及售后问题，确保客户满意度及品牌口碑； 策划高端品鉴会、会员沙龙等活动，提升客户粘性及复购率。
5. 店面运营与品牌形象 监督门店日常运营（卫生、灯光、音乐、氛围），确保符合高端品牌定位； 对接市场部，执行品牌营销活动（节日促销、文化展览、跨界合作）； 管理门店预算，控制运营成本（能耗、物料、人力），提升门店利润率。
6. 市场洞察与竞品分析 收集区域市场消费趋势、竞品动态及客户反馈，定期向总部提交分析报告； 结合本地高端消费场景（商务宴请、礼品市场），提出产品组合优化建议。
任职要求：
1. 26-40岁，形象气质佳，大专以上，市场营销、空乘茶艺、经济管理等专业；
2. 3年以上酒水业务，1年以上酒水店长经验；
3. 熟悉并认同酒文化，掌握一定的客户资源；
4. 良好的沟通协调、驾御客户、数据分析能力、市场判断等能力；
5. 具备良好的规划和独立意识，强烈的成功欲；
6. 具备一定的店面管理能力，工作态度认真，吃苦耐劳