更新于 10月14日

cqe工程师/客户质量工程师

9000-12000元·14薪
  • 上海徐汇区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客户质量售后服务不良品分析
1、产品跟进:负责向客户进行产品交付,运行跟踪、验收;
2、客户支持:响应客户的质量相关投诉,提供及时的解决方案;
3、客户关系管理:建立和维护与客户的良好关系,理解他们的质量需求和期望;
4、根本原因分析:使用质量工具和方法(如5 Whys、鱼骨图、FMEA等)来识别产品或服务失败的根本原因;
5、交叉功能团队协作:与研发、生产、采购等部门合作,确保质量改进措施得到有效执行;
6、能够独立完成不良品分析报告整理;
7、根据客户报修问题及时派单给到维修员,完成上海市场维修的整体调度;
8、领导安排的其他工作。
任职资格
1、电子、计算机等相关专业,专科以上学历;
2、有2年售后团队管理经验,有CQE工作经验优先;
3、熟悉仪表、计量相关设备,相关集成产品,精通安装环境配置,系统调试;
4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力。

工作地点

上海徐汇区桂平路漕宝路(公交站)桂平路410号B区401室

职位发布者

陈女士/HR

昨日活跃
立即沟通
公司Logo浙江荣鑫智能仪表股份有限公司
浙江荣鑫智能仪表股份有限公司是一家专业生产民用、工商业用燃气表以及智能燃气表的企业。成立于2001年,注册资本5600万元,厂区占地面积60多亩、厂房面积3.5万平方米。公司生产基地位于浙东沿海历史文化名城临海市,离宁波港130公里,离高铁临海站5公里、甬台温高速公路临海北出口仅200米,地理位置优越,交通十分便利。公司经历十七年励精图治和高速发展,已成为燃气表行业领先者之一,在上海设立了智能技术研发公司,并在燃气表智能化技术领域中处于领先地位,参与《膜式燃气表》、《无线智能燃气表》国家标准及其它行业标准的修订。燃气表年生产能力达200万台。在国内燃气表行业中数品种、规格*齐全的企业之一,为客户提供更多更全的产品选择和一站式的采购服务。公司自主研发、设计的民用和工商业用钢壳燃气表以其外型美观、计量准确、压损低、性价比高等优势,赢得客户的好评,其中RX-G25工业用GPRS智能燃气表为上海世博会指定使用产品。公司持续技术创新,拥有国家专利、软件著作权30多项。已通过了IS09001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证和ISO10012测量管理体系认证。公司始终坚持人才培育、精益管理、环境保护、文明生产,被评定为“国家高新技术企业”。公司正处于拟上市推进阶段,未来有您共同成长的职业发展平台,欢迎各届有志英才加盟。
公司主页