职位描述
证券/期货
1、客户开户/销户、信息变更、密码重置、休眠激活、银期签约等业务办理。
2、接听分公司电话,解答交易、软件、规则、风险等咨询。
3、客户回访、风险提示、投诉处理与跟进。
4、客户资料审核、归档、合同与档案管理。
5、配合投教、反洗钱、合规检查、数据统计。
6、协助分公司行政、市场、风控等综合事务。
7、领导安排的其他工作事项。
岗位要求
1、学历:本科及以上为主;专业:金融、经济、管理、市场营销等优先。
2、必须持有期货从业资格证。
3、经验:1-3年金融行业/客服经验优先;优秀应届生可投。
2、接听分公司电话,解答交易、软件、规则、风险等咨询。
3、客户回访、风险提示、投诉处理与跟进。
4、客户资料审核、归档、合同与档案管理。
5、配合投教、反洗钱、合规检查、数据统计。
6、协助分公司行政、市场、风控等综合事务。
7、领导安排的其他工作事项。
岗位要求
1、学历:本科及以上为主;专业:金融、经济、管理、市场营销等优先。
2、必须持有期货从业资格证。
3、经验:1-3年金融行业/客服经验优先;优秀应届生可投。
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