厅堂助理

职位描述
一、岗位职责：
1. 主动问侯进入银行营业厅客户，了解其办理业务的需求，协助客户取号。
2. 受理客户业务咨询，解答客户疑问.
3. 指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等；辅助客户填写各类单据；
4.在做好客户服务的基础上最大限度地发掘客户潜力、捕捉销售机会，有效管理营业厅各销售和服务环节；
5.完成上级交办的其他事项。
二、岗位要求：
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 形象气质佳，性格开朗；
3. 能吃苦耐劳、责任心强，有良好的沟通能力及进取心；
4. 具备良好的客户服务意识，善于倾听、总结并提出建设性意见；
5. 有强烈的工作责任心和团队合作精神，熟练应用办公软件。
薪酬待遇：
1. 底薪＋绩效综合工资，每月4000-6000元不等；上不封顶
2. 五险一金；
3. 提供免费早午两餐（餐标约500元/月）；
4. 周休两天，排班制，不一定周末。
职业发展：
1.转编招商银行正式行员。
2.晋升公司管理人员。
工作地点：招商银行沈阳分行各营业网点。
注：以上岗位劳动合同与汇合沈阳分公司签订，派驻至招商银行沈阳分行提供服务，本次招聘过程中不收取任何费用及押金，也从未授权其他机构及个人收取任何费用。