视频智能运营副总监

招聘岗位：视频智能运营副总监
工作地点：长沙
岗位职责：
1. 团队与项目管理
* 负责视频智能运营产品和相关项目的全周期管理（需求分析、资源协调、风险控制、交付验收），带领团队达成业务目标。
* 制定项目计划与执行标准，优化流程，提升跨部门协作效率。
* 定期输出项目进展报告，确保项目按时间节点和预算推进，同时保障用户满意度。
2. 客户关系与运维管理
* 主导客户对接工作，提供售前技术支持、需求沟通及售后运维运营服务，推动客户长期合作。
* 解决视频智能一体机的现场网络架构，确保高可用性与低延迟，优化网络带宽与流量分配。
* 负责交付运营体系的搭建与优化，包括故障排查、系统升级、预警监控，提升服务可用性。
* 管理客户反馈，快速响应问题，降低客户投诉率，提升满意度。
3. 技术应用与创新
* 深度了解视频智能技术（如视频分析、图像识别、AI算法），主导技术方案设计，推动技术落地至实际业务场景。
* 结合客户需求，提出智能化视频解决方案，提升客户价值。
4. 团队建设与人才培养
* 带领长沙本地团队，制定团队目标并监督执行，培养成员技能与业务能力。
* 推动数据驱动的决策文化，通过数据分析优化项目执行与客户服务效率。
任职要求：
1. 核心经验
* 管理经验： 5年以上团队管理经验，有视频智能/IT运维/网络运维/项目管理背景者优先。
* 客户经验： 3年以上客户对接经验，能独立完成客户需求沟通、方案讲解及售后运维支持，有环保领域经验优先。
* 技术理解：
* 熟悉视频智能技术（如OpenCV、TensorFlow等），熟悉大模型和AI算法在环保领域的应用场景。
* 熟悉网络架构设计、网络安全防护（如防火墙、DDoS防护、入侵检测系统）、网络监控工具（如Zabbix、Nagios）。
* 运维能力：
* 精通IT基础设施运维（服务器、网络、数据库、云计算）。
* 具备网络故障排查经验（如路由问题、带宽瓶颈、链路中断），能快速定位并解决网络性能问题。
2. 技能要求
* 技术敏感度： 能快速理解视频智能与网络技术逻辑，具备将技术方案转化为业务价值的能力。
* 沟通与协调： 出色的跨部门沟通能力，能高效协调技术、产品、客户资源，推动多方协作。
* 网络安全： 熟悉ISO 27001或等级保护要求，具备网络安全事件应急响应能力。
我们期待这样的你：
* 目标导向： 结果驱动，能平衡多线程任务，带领团队达成目标。
* 客户思维： 以客户需求为核心，善于发现并解决痛点，建立长期信任关系。
* 技术热情： 对视频智能、网络技术有探索欲，能将技术转化为实际业务场景。
* 安全意识： 高度重视网络与数据安全，具备风险预判与防范能力。