岗位职责：
1.负责解答员工社保、公积金申报等方面的咨询，提供社保增减，并协助员工办理社会保险及公积金待遇的申领，整理并转接相关业务材料；
2.协助员工办公生育津贴、工伤认定、退休金、失业金申领等；
3.配合客户完成年度、月度社保公积金基数采集工作，相关政策变化及时反馈客户和员工；
4.根据客户业务流程，参与企业内部共享服务中心的搭建以及全流程的梳理工作；
5.客户的新需求及时获取，保证客户需求的及时响应；
6.按照客户操作流程及质量要求，完成所委托服务内容；
7.根据政策变化，对客户业务流程提出合理化建议。