职位描述
我们是一家拥有深厚央企背景的综合性金融保险集团，正积极布局全国高品质养老社区网络。我们秉持“让养老服务更有温度”的使命，致力于打造集健康管理、生活照料、文化娱乐为一体的现代化养老生活方式，为中国长者提供安心、舒适、有尊严的晚年生活解决方案。
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如果你正在寻找这样的平台：
✅ 央企实力保障——依托集团强大的资源与品牌影响力，事业发展稳定可持续；
✅ 行业赛道前沿——投身国家积极应对人口老龄化的重点产业，未来前景广阔；
✅ 专业成长体系——提供系统化的养老运营、服务管理、资源协调等专业培训；
✅ 人性化工作场景——在环境优美、设施先进的养老社区中工作，氛围温暖和谐；
✅ 价值感持续提升——每一天的工作，都在直接助力长者的幸福生活，意义深远。
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岗位职责：
1. 负责养老社区客户的接待、咨询与签约支持，传递社区服务理念与入住流程；
2. 协助开展社区文化活动、健康促进项目的组织与落地，提升长者居住体验；
3. 维护在住长者关系，定期沟通需求，协调内外部资源解决实际问题；
4. 参与社区品牌宣传与市场推广活动，推动社区服务价值传播；
5. 配合运营团队完成日常服务管理，持续优化服务流程与品质。
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我们期待这样的你：
· 本科及以上学历，护理学、老年服务与管理、社会工作、市场营销等相关专业优先；如优秀这可放宽至大专学历
· 具备1年以上养老服务、健康管理、高端物业或客户关系相关经验者更佳；
· 性格开朗耐心，具备优秀的沟通能力和服务意识，善于与长者建立信任关系；
· 具备较强的组织协调能力和团队协作精神，能适应社区工作节奏；
· 认同养老事业价值，富有同理心与责任感。
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我们为你提供：
· 具有竞争力的薪酬体系：岗位工资 + 绩效激励 + 年终奖金 + 各项补贴；
· 完善的福利保障：六险二金、带薪年假、节日福利、健康体检、员工疗养等；
· 系统的职业发展：纵向专业晋升与横向跨领域发展通道，内部培训资源丰富；
· 温暖的工作环境：团队氛围融洽，社区配套完善，工作与生活平衡支持；
· 行业前沿视野：参与国内高端养老社区运营实践，积累稀缺行业经验。
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加入我们，不仅是选择一份工作，更是选择一份有意义的事业。
在这里，你将亲眼见证长者的笑容，亲身参与中国养老服务的升级，与央企平台共同成长，为自己积累一份充满温暖与成就感的职业生涯。
工作地点
公司信息
公司介绍
相知多年，值得托付 中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业，总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 历史悠久 中国人寿的前身是国内首家经营寿险业务的企业，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中，积累了丰富的经营管理经验，拥有一支稳定的专业化管理团队，深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。 实力雄厚 经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2015年，中国人寿保险（集团）公司已连续十三年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险（集团）公司的核心成员单位，截至2015年12月31日，中国人寿保险股份有限公司总资产达人民币24,483.15亿元，位居国内寿险行业榜首。2015年公司营业收入为5,113.67亿元，同比增长14.7%。2015年公司保费收入3,623.01亿元，市场份额约为23%，继续占据寿险市场主导地位；2015年底公司总市值达1,149.21亿美元，位居全球上市保险公司第二位。 品牌卓越 中国人寿一直致力于打造世界一流的金融保险品牌，通过长期持续的品牌建设，中国人寿跻身世界知名强势品牌行列，品牌价值和品牌影响力不断提升。根据世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的2015年（第十二届）《中国500最具价值品牌》排行榜，中国人寿蝉联中国500最具价值品牌第5位，品牌价值达人民币1822.72亿元，比去年上升了77.36亿元，在保险行业中继续位居首位。 专业领先 中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力，不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化，是国内大型机构投资者之一，并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国首屈一指的保险资产管理者。2015年公司投资资产达人民币22,878.00亿元，较2014年底增长8.9%。公司致力于构建新一代信息技术体系，依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机，市场份额连年位居首位。 中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2015年12月31日，公司拥有约2.16亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，同时亦提供个人、团体意外险和短期健康险保单和服务。 中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于为社会广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、97.9万名保险营销员、4.5万名团险销售人员、5.6万个银行保险渠道销售代理网点及13.1万名银行保险渠道销售人员使本公司成为客户身边贴近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术，拓展电话、网络、邮件等电子化销售渠道，满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。中国人寿保险股份有限公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略，坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念，着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。 重要荣誉 《福布斯》（“Forbes”） 2015年《福布斯》“全球上市公司2000强”第37位 《财富》中文版 “2015年中国500强排行榜”第13位 和讯网、中国证券市场研究设计中心（SEEC）“2015年度第十三届中国财经风云榜” “2015年度最值得信赖寿险公司” 香港上市公司商会、香港浸会大学公司管治与金融政策研究中心 “香港公司管治卓越奖” “2015年BrandZ全球最具价值品牌百强榜”第62位 “2015年金龙奖年度最佳上市保险公司” “2015年中国最佳上市公司” “2015年金鼎奖年度综合实力最佳保险公司”
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