更新于 11月20日

汽车售后服务接待

4000-8000元
  • 南京浦口区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车保养4S店汽车维修店
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
任职要求:
1. 具备一定的汽车维修基础知识,能完成常规机电维修工作;
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力和超时工作。

工作地点

南京市-浦口区-柳洲北路电信大楼南侧约70米

职位发布者

曹新红/人事经理

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公司Logo南京天和汽车销售服务有限公司
南京天和汽车销售服务有限公司南京天和汽车销售服务有限公司成立于2006年10月,已取得国家工商行政管理总局下发的长安马自达品牌汽车销售权(工商市字〔2007〕第281号)。公司坐落于南京市秦淮区土城头双桥门高架口。目前销售长安马自达品牌的车型为马自达2、马自达3和马自达CX-5系列等“动雅随心,纵我激情。”马自达的“Zoom-Zoom”代表了一种全球领先、独一无二的汽车设计、制造理念,即创造性和革新性。南京天和汽车销售服务有限公司的企业文化中融合了马自达特有的“Zoom-Zoom”品牌精髓,两种独特的资源优势兼收并蓄,将为南京汽车市场带来全新的活力,向对童年时代所感受到的动感魅力仍怀有憧憬的人们,提供“激动人心的驾驭体验”。“全程关怀”的服务理念,免除顾客的后顾之忧。南京天和汽车销售服务有限公司在这一理念的引导下,专心致力于为顾客提供优质上乘的销售及售后服务,带来卓然不群的服务体验,这与“Zoom-Zoom”理念所追求的方向—为客户提供愉悦、完美的驾乘感受高度契合。
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