电商私域运营主管

岗位职责：
1.私域渠道销售与选品
（1）主导图书产品及引进学生周边产品在快团团、有赞等私域平台的销售策划，结合市场趋势与用户需求，筛选高毛利、高复购的品类（如阅读书籍、教辅图书、文具教具等）。
（2）设计差异化促销活动（如满减、套装折扣、会员专属价），实现月度私域 GMV增长，利润率稳定在 35% 以上。
2.私域生态 搭建
（1）整合微信公众号、小程序、企业微信、社群等渠道，构建图书用户私域流量池，制定分层运营策略（如新用户转化、老用户复购、高净值用户定制服务）。
（2）设计用户增长路径及引流渠道，实现企业微信用户的增长
3.精细化用户运营
（1）建立用户画像与分层标签体系（如阅读偏好、消费能力、购买频次），推送个性化书单与优惠信息，提升复购率。
（2）策划用户粘性活动（如会员日），增强用户归属感，私域用户留存率保持在 70% 以上。
4.拓展私域分销渠道
拓展鲸灵、爱库存、万物心选等多元分销渠道，挖掘私域增长新动能
5.爆款产品开发与优化
（1）挖掘潜力图书品类，通过数据分析与用户反馈，打造私域爆款。
（2）优化产品组合与定价策略，通过 A/B 测试提升转化率，降低引流成本
岗位要求
1.经验：2 年以上电商私域运营经验，有图书、文创行业背景优先；
2.数据能力：精通 Excel、SQL，能通过数据指导选品与运营策略；
3.案例要求：需提供过往私域爆款案例（如单产品 GMV≥50 万元）；
4.技能：熟悉企业微信SCRM具（如探马 微伴助手 艾客等），具备社群裂变玩法设计能力。