更新于 2月24日

客服工程师

8000-11000元·13薪
  • 珠海斗门区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班电子/半导体/集成电路
岗位要求:
1)客户投诉的受理和客户端产品协调处置;2)退货产品的处置及处理;3)客诉问题向工厂内反馈以及CAR的发放、回收4)组织8D报告的回复 ;5)对重大客户投诉专项列明,并进行跟进;6)对每月分析需立项投诉进行专项跟进,并评估效果;7)组织收集客户投诉满意效果评价;8)当客户有需要时,到客户端进行现场服务。9)协助品质部收集客户品质技术标准,并在有需要时与客户进行标准的沟通。

工作地点

珠海斗门区融合东路99号

职位发布者

陶女士/人事经理

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公司Logo深圳市牧泰莱电路技术有限公司
牧泰莱电路技术有限公司,是一家专业从事高密度多层及特种电路板样板至批量的大型高新技术企业。公司拥有深圳、长沙和广德三个生产基地,深圳牧泰莱专著小批量和样板服务,长沙牧泰莱提供中小批量的延伸服务,广德牧泰莱结合深圳和长沙的工厂优势,并打造成全自动化电路板生产标准工厂。牧泰莱电路现拥有员工1000多人,厂房及办公面积50000多平米,年生产能力为300000平米以上。公司由多名电路板行业的专家级人士创建。我们倡导技术不断创新,充分发挥新技术在企业经营中的主导作用,以满足客户的各种需求为己任,全面为客户提供从PCB设计到电路板生产、SMT配套全方位的相关技术支持与服务。我们的产品包括:多层板、高频高速板、金属基(芯)板、高Tg厚铜箔板、平面绕组板、混合介质板、HDI、刚柔结合板、特种基板及定制各种特定要求的印制电路板。其产品广泛应用于通讯、电源、计算机网络、数码产品、工业控制、科教、医疗、航空航天和国防等高新科技领域。公司致力于为广大国内外客户提供高质、快捷、满意的服务。专业的PCB研发、设计、制作队伍;先进的印制板专用生产设备和检测仪器;高级的ERP进度跟进系统;专家级的技术支持与服务确保了产品生产过程品质的稳定,及准时快速的交付。2007年1月份公司已顺利通过了ISO9001:2000版质量管理体系和美国UL公司认证,2008年通过1SO14001:2004环境体系认证和清洁生产认证,2010年通过TS16949汽车认证和国家安全生产认证、国军标质量体系认证等。牧泰莱电路连续多年是中国PCB优秀民族品牌企业和CPCA常务理事单位、中国PCB百强企业。也是深圳市、湖南省电路行业协会副会长单位等,我们努力但坚持持续改进。
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