更新于 10月24日

4s店服务顾问

6000-8000元
  • 太原小店区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车保养汽车客诉处理车辆救援服务4S店
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3.在4S店内的新车客户确认交车环节,推荐公司增值类置换新(保换新)产品
4.客户资料整理、销售信息统计汇总,销售报表提交等(不卖车 不打电话 不外出 不邀约 不堆积客户 速成单!!)
5. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
6. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理。

任职要求:
1. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
2. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
3. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力。

工作地点

太原小店区一汽大众-山西中盛捷达体验中心

职位发布者

赵越/人事行政

三日内活跃
立即沟通
公司Logo山西中盛瑞泽贸易有限公司
山西中盛集团是一家民营股份制企业,成立于2005年10月,以汽车贸易为主,涉及金融、保险、农产品等领域,其中汽车贸易在省内外拥有经营韩国进口起亚、一汽马自达、奥迪的整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四位一体的6家4S专营店。公司秉承“人为本、诚为基、实为根、持续创造价值为永恒”的企业价值观,“诚信务实,团结向上”的精神,“为社会创造财富、为员工创造幸福”的宗旨,不断开拓进取,目前已发展成为拥有8个控股子公司的多元化集团公司。公司积极培养和吸引善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才,无论您来自哪里,今后将在公司哪个岗位,从您进入公司那刻起,我们都为了一个共同的目标和理想努力!中盛集团将会为每个热爱生活的员工创建一个愉快向上的工作环境,为每个积极进取的员工打造一个展现自我风采的阶梯舞台,只要你能付出思考和努力,虚心学习,不断进步,必会在这里获得成功!
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