职位描述
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岗位职责:
1、负责提升所负责区域客户满意度,处理业主的投诉、报修及建议;
2、负责维护物业服务中心与业主之间的良好关系,对责任区域内客户进行走访,主动了解客户需求;
3、负责各部门各项客户服务工作的落实及跟踪与反馈;
任职要求:
1、本科及以上学历
2、具备较强的服务意识及沟通表达能力
1、负责提升所负责区域客户满意度,处理业主的投诉、报修及建议;
2、负责维护物业服务中心与业主之间的良好关系,对责任区域内客户进行走访,主动了解客户需求;
3、负责各部门各项客户服务工作的落实及跟踪与反馈;
任职要求:
1、本科及以上学历
2、具备较强的服务意识及沟通表达能力
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