跨境电商运营助理

一、全渠道平台运营执行
● 独立运营多个电商平台，包括但不限于：
Trade Me、Amazon、eBay、Kogan、MyDeal 等澳新电商平台；

● 负责产品上架、信息维护、价格与促销设置，确保 Listing 信息准确、合规；

● 跟进并理解各平台的运营规则、政策及促销机制，参与平台官方活动的执行落地。
二、英文后台操作与平台沟通
● 独立操作英文电商平台后台，完成日常运营相关设置；

● 通过英文书面形式与平台官方进行沟通（如工单、邮件、后台消息）；

● 理解并执行平台各类促销政策、规则说明及合规要求。
三、订单与日常运营支持
● 跟进订单状态，协助处理基础异常问题（如缺货、延迟、下架等）；

● 与内部团队协作，支持库存、发货及售后相关流程；

● 整理并维护运营相关文档与记录。
四、基础数据整理与分析
● 定期整理各平台核心运营数据（如销量、转化率、广告表现等）；

● 精通Excel / Google Sheets， 能独立进行数据汇总、对比与基础分析；

● 协助输出运营报表，为运营优化提供数据支持；

● 对异常数据或趋势变化具备基本判断能力，并能主动反馈。

工作方式与能力要求
● 能独立查阅平台英文官方资料并完成操作；

● 面对新的平台规则、后台功能或流程，具备自主学习与快速上手能力；

● 能够在目标明确的前提下，自行拆解任务并推进执行；

● 具备良好的问题表达与反馈能力，能清晰说明：

○ 问题背景

○ 已尝试的解决方式

○ 需要支持的具体内容

● 能够在实际运营中不断优化工作方法。



任职要求：
● 1–3 年电商平台运营或相关工作经验，熟悉至少一个国内或海外主流电商平台的基础运营流程；

● 具备良好的英文读写能力，能够独立操作英文后台并进行平台书面沟通；

● 熟练使用Office办公软件，精通 Excel 或 Google Sheets 进行数据整理与基础分析；

● 工作细心、有责任感，具备良好的执行力与自我管理能力；

● 对电商运营有兴趣，愿意在多平台运营方向长期发展。


工作地点：中恒大厦北塔

双休，五险一金