400-885-9898
职位描述
售前客服全屋定制家装客服团队管理装饰装修家具/家居/家电家具制造
1. 统筹小区线下活动：制定活动方案，对接物业完成场地申请，全程负责活动执行与突发问题处理，提升品牌小区曝光度；
2. 主导业主邀约工作：搭建电话邀约体系，制定话术与考核标准，带领团队精准邀约待装修业主，引导参与线下体验/到店咨询，跟踪优化邀约转化率；
3. 团队管理与培养：负责邀约团队日常排班、监督、绩效评估，组织产品知识、邀约技巧等培训，激励团队达成目标；
4. 拓展维护客户资源：通过业主群、装修社群等渠道拓展精准客户，跟进意向客户并同步销售团队，定期回访维护客户关系；
5. 数据统计与优化：整理活动及邀约数据，形成工作总结，分析问题并提出优化建议，助力营销决策；
6. 跨部门协作：配合销售、设计、市场等部门，同步信息、衔接工作，助力业绩达成。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先；
2. 2年以上线下活动策划执行、客户邀约或销售团队管理经验，家居、建材、全屋定制行业经验者优先；
3. 具备独立统筹小区线下活动能力，有成功落地案例者优先；
4. 精通电话邀约技巧，沟通表达、谈判及客户需求挖掘能力强；
5. 具备优秀团队管理能力，目标感、执行力强，能激励团队达成任务；
6. 敏锐市场洞察力，能及时关注行业动态与业主需求变化，快速调整工作策略；
7. 工作积极主动，抗压能力强，具备良好的责任心与团队协作精神。
2. 主导业主邀约工作：搭建电话邀约体系，制定话术与考核标准，带领团队精准邀约待装修业主，引导参与线下体验/到店咨询，跟踪优化邀约转化率；
3. 团队管理与培养：负责邀约团队日常排班、监督、绩效评估，组织产品知识、邀约技巧等培训，激励团队达成目标；
4. 拓展维护客户资源：通过业主群、装修社群等渠道拓展精准客户，跟进意向客户并同步销售团队，定期回访维护客户关系；
5. 数据统计与优化：整理活动及邀约数据，形成工作总结，分析问题并提出优化建议，助力营销决策；
6. 跨部门协作：配合销售、设计、市场等部门，同步信息、衔接工作，助力业绩达成。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先；
2. 2年以上线下活动策划执行、客户邀约或销售团队管理经验，家居、建材、全屋定制行业经验者优先；
3. 具备独立统筹小区线下活动能力，有成功落地案例者优先；
4. 精通电话邀约技巧，沟通表达、谈判及客户需求挖掘能力强；
5. 具备优秀团队管理能力，目标感、执行力强，能激励团队达成任务；
6. 敏锐市场洞察力，能及时关注行业动态与业主需求变化，快速调整工作策略；
7. 工作积极主动，抗压能力强，具备良好的责任心与团队协作精神。
工作地点
石家庄长安区方北大厦-A座
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职位发布者
康女士/人事主管
立即沟通
河北平安家具有限公司河北平安家具是国内大型家具生产企业之一，年产值3亿元。公司创始于1984年，并于1995年正式更名为河北平安家具有限公司，是一家专业从事研发、生产、销售高、中档柜子和沙发于一体的大型集团公司，产品包括欧式、美式、现代三大风格六大系列，公司现拥有10万平米的生产基地，生产人员1000余人。公司下设平安家具有限公司、平安沙发有限公司。公司拥有国际先进的德国豪迈（HOMAG）生产线、美国意美（SUPERFICIUV）烤漆生产线及意大利比亚斯（BIESSE）数控生产中心，保证了家具加工过程中无与伦比的工艺精确度，生产出符合国际潮流高品质、高品味的家居产品。并与多家国际设计公司合作，将国际前沿的整体家居设计概念与做工精湛的家居产品相融合，打造独特的风格化家居产品，以体贴入微的方式为中国精英阶层服务，销售网络遍布全国，并远销北美、西欧、东南亚等地。公司于2001年在全国家具行业率先通过了ISO：9001质量体系认证和ISO14001环保体系认证。相继获得了“中国著名品牌”、“国家A级优质产品”、“绿色环保家具”、“中国十八省市家具行业诚信企业”、“中国家具行业十大知名品牌”、“央视3.15诚信企业质量放心品牌”等几十项省级、国家级荣誉。目前，面对市场需求的不断变化，平安积极进行企业的战略转型和布局，凭借绝对的品牌实力与影响力，公司正朝着中国家居产业先行者的战略目标不断前进，不断为改善国人的生活品质而努力！
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