交付经理

一、基本信息
- 岗位名称：风电后服务生产交付经理
- 所属部门：风电后服务运维事业部
- 汇报对象：风电后服务运维事业部总监
- 下属团队：区域交付主管、现场运维工程师、技术支持专员
- 工作地点：河北承德（需全国区域出差）
二、岗位职责
1. 生产交付全流程管理
- 统筹风电后服务项目（如机组检修、技改、备件更换等）的全周期交付，确保项目按时间、成本、质量标准落地。
- 对接金风慧能等甲方客户，明确交付需求，输出交付计划，并同步至区域团队，保障端到端信息对齐。
2. 团队管理与能力建设
- 负责区域交付团队的人员配置、任务分配与绩效管控，提升团队交付效率与服务质量。
- 组织技术培训与复盘会，沉淀故障处理、项目交付的经验，提升团队专业能力与问题解决能力。
3. 资源协同与风险管控
- 联动采购、备件管理等后台部门，保障项目备件、工具等资源及时到位，避免交付延误。
- 识别项目交付中的风险（如人员缺口、技术卡点、天气影响等），制定应急预案并推动解决。
4. 客户满意度与交付优化
- 跟进客户反馈，推动交付流程与服务质量的持续优化，提升客户满意度与复购率。
- 沉淀交付SOP，标准化项目流程，降低交付成本，提升团队交付的可复制性。
三、任职要求
1. 基本要求
- 本科及以上学历，电气工程、机械工程、新能源科学与工程等相关专业优先。
- 5年以上风电后服务或电力运维行业经验，3年以上团队管理经验，具备金风、远景等头部风电企业经验者优先。
2. 核心能力
- 熟悉风电机组结构、变电系统及运维工艺，能独立解决复杂技术与交付问题。
- 具备较强的项目管理能力，能统筹跨部门资源，推动项目按时交付。
- 具备客户思维，能精准理解甲方需求，有效协调各方解决交付痛点。
- 具备较强的抗压能力，适应高频出差与多项目并行的工作节奏。
3. 加分项
- 持有高压电工证、登高证、风电运维工程师认证等相关资质。
- 具备光伏、储能等新能源跨领域运维经验。