更新于 12月22日

技术支持工程师

8000-12000元·13薪
  • 广州天河区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售后技术支持售前技术支持卫生服务生物工程医疗设备/器械
岗位职责:
1、处理客户的技术咨询,解决客户遇到的技术问题;
2、为公司销售人员的提供专业的技术支持及产品培训服务;
3、协助销售人员进行重点客户的拜访和回访,与客户建立点对点的服务交流;
4、参加相关产品的市场推广活动,开展技术讲座、参与相关展会等;
5、负责公司产品的安装、调试、售后维修;
6、为客户提供现场的技术培训;
7、负责解答客户提出的各种技术问题;
8、对产品使用中存在的问题进行反馈;
9、客户关系的维护。
任职要求:
1.相关医学,生物学细胞学专业背景;
2.快速熟悉公司相关产品及项目操作流程;
3.良好的沟通能力、分析问题、解决问题的能力;
4.能对负责区域/行业内客户进行详细分析和跟进,及时向部门经理汇报;
5.熟练使用常见维修工具,具备一定维修能力和资源;
6.良好的计算机技巧;
7.工作积极主动、性格乐观,能吃苦耐劳,具有很强的团队合作精神以及适应能力。
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、交通补助、带薪年假、员工旅游、节日福利、不加班

工作地点

广东省广州市天河区华庭路4号702房

职位发布者

文园妹/HR

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广州市晟洋生物科技有限公司成立于2003年5月,一直致力于服务生命科学事业,是生命科学领域卓越技术服务商和渠道商之一。我们专注于引进世界各国最先进、最高品质的实验设备。专业代理德国蔡司(ZEISS)光学显微镜、激光共聚焦显微镜、体视显微镜和变倍显微镜、成像系统、照相系统及图像分析软件;美国illumina新一代桌面式测序仪、生产规模的测序仪、法医基因组学测序仪;瑞士帝肯(TECAN)多功能酶标仪和自动化工作站等。无论是细胞学实验平台还是基因测序平台,都能找到合适的产品来推进您的研究。我们以开放、合作共赢的态度与众国际知名厂商和知名院校结为深度技术合作伙伴,服务客户并和客户一起不断成功,我们秉承“传承经典,服务科技”的理念,竭诚为科学研究机构提供国际一流的产品和精湛的技术服务。我们坚持以技术为核心,用心服务为宗旨,努力将最新、最先进的实验设备和技术推荐给您,以使您的科学研究引领国际一流水平。亲切、开放、严谨的公司文化和科学规范的管理,凝聚着众多优秀人才,我们拥有由优秀的职业经理人组成的管理团队,他们在产品推广和维护方面默契合作,深刻理解“以客户为中心”的含义,将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节,赢得客户广泛的信任和支持。“传承经典,服务科技”是我们永恒的承诺!
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