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物业客服主管

4000-6000元
  • 昆明呈贡区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 免费班车
  • 同事很nice
  • 人际关系好

职位描述

投诉客服物业管理
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年以上物业管理岗位工作经历;
3、熟悉物业法律法规、并有较强的对客户服务意识;
4、有较强的组织能力、协调能力和沟通能力。
岗位职责:
1、负责制订物业客户服务工作制度、管理方案和工作计划,带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划;
2、负责物业客服员业务培训的策划、组织、实施、考核以及部门员工日常工作的指导、检查、监督和考核;
3、负责辖区内物业服务费收缴工作,对长期欠费、恶意欠费的重点业户进行跟进、处理;
4、负责辖区内的社区文化及宣传工作;
5、审核客服接待记录,并做好相应档案归档工作;
6、督促客服中心及时做好工作周报、月报工作;
7、负责小区所有商业广告的管理和租赁;
8、完成上级领导交办的其他临时工作。
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工作地点

昆明呈贡区七彩云南第壹城第壹城住宅小区20栋物业中心

职位发布者

李佳/人事经理

昨日活跃
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公司Logo昆明诺仕达企业(集团)有限公司
昆明诺仕达企业(集团)有限公司创立于1992年6月6日,是诞生于中国改革开放大潮中的民营企业。历经三十余年发展,已滚动发展成为现代法人治理结构的大型企业集团,员工一万余人。集团现经营业务涉及文化旅游、康养旅居、翡翠珠宝、零售商业、国际酒店、餐饮娱乐、茶产业、殡葬园林、房地产开发、商业地产运营、运动健康等十一大产业。旗下拥有“”、“庆沣祥”、“南亚风情园”、“怡心园”、“南亚风情•第壹城”、“•第壹城”、“”、“金宝山”等多个知名品牌,是麦当劳在中国的首家特许发展商,与温德姆集团“豪廷”、“豪生”等知名国际品牌联手,打造昆明第一家白金五星级酒店——豪廷大酒店、昆明第一家五星级酒店——新南亚风情园豪生大酒店,更与洲际酒店集团紧密合作,其旗下的洲际、皇冠假日等主打品牌相继落户。企业多次受到国家及云南省委、省政府表彰,是云南省重点保护非公有制企业,连续多年被银行系统评为“AAA”级信誉单位。诺仕达集团作为云南本土企业,根植云南、奉献云南,三十余年的商业运营优势,使诺仕达集团不仅成为昆明城市品牌经济发展的引领者,成为带动时尚产业升级、整合时尚产业链、引领时尚高端产业先机、打造持续创新商业运营模式的“一站式”服务机构,更是成为了用实力运营城市的城市运营商。诺仕达集团将继续肩负这份责任与担当,为云南的发展不断贡献自身力量!
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