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客服专员

3000-5000元
  • 保定竞秀区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

客服专员电话客服汽车4S店/经销商
1、负责客户档案信息与档案管理工作,保证信息的及时性、准确性;
2、对客户进行邀请、回访与满意度调查工作,并将结果进行统计、汇总分析、反馈至客服经理;
3、收集客户提出的意见与建议并及时向客服经理反馈,对于回访中出现客户投诉,第一时间向客服经理反馈。
职位福利:五险、绩效奖金、带薪年假
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工作地点

竞秀区保定市屹立汽车贸易维修有限责任公司

职位发布者

邱晓翠/人事经理

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公司Logo保定市屹立汽车贸易维修有限责任公司
保定市屹立汽车贸易维修有限责任公司成立于1999年,是上海通用汽车有限公司在河北省首家授权销售服务中心。位于保定市朝阳北大街1255号。交通便利,展厅宽敞明亮,设施国内一流。也是上通用汽车公司在全国第一批授权的销售服务中心,专营上海通用汽车公司生产的别克系列车型。保定屹立是集汽车销售、维修保养、零配件供应、信息反馈为一体的4S店。作为别克系列的4S店,保定屹立将现代化的设施,全方位的服务,人文化的管理融为一体,平实中求特色,发展中求创新。'以客户为中心,顾客至上'是追求的服务宗旨。公司成立以来,已为19000多名顾客提供了优质服务。良好的企业形象,也为保定屹立赢得了无数的荣誉:多次获得上海通用汽车的最佳团队奖,最佳销售顾问奖,最佳广告宣传奖等多个奖项,并于多次获得上海通用汽车有限公司“四星级”销售服务中心及“五星级”售后服务中心。
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