1、订单处理: 负责从接收客户订单到安排出货的全流程跟进,制作相关单据(如BOM表、装箱单、合同等)。
2、生产协调: 与各部门保持密切沟通,跟踪订单的生产进度,确保订单按时、按质、按量完成。
3、客户沟通: 作为公司与客户之间的主要沟通桥梁,及时、准确地回复客户关于订单状态、样品、生产细节等各类查询。
4、单证与物流: 协助或负责准备报关、清关所需单证,联系货代安排订舱、出货等事宜,跟踪物流状态。
5、质量监控: 协调QC进行生产中期和终期验货,确保产品质量符合客户要求。
6、款项跟踪: 协助财务部门跟踪订单款项,如催收定金、安排尾款等。
7、样品管理: 负责新产品的打样安排、寄送及跟踪反馈。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语、英语或相关专业优先。
2、良好的英语听说读写能力,CET-4及以上,能运用英语进行对文件、邮件的识别
3、1年以上相关工作经验;
4、熟悉外贸出口流程或单证制作处理流程优先。
5、熟练使用Office办公软件,尤其是Word和Excel。
其他要求:细心严谨、有强烈的责任心,能有效避免和处理订单过程中的问题。
沟通协调能力强: 善于与内部团队和外部客户进行有效沟通。
抗压能力好: 能适应多任务处理的工作环境,具备解决突发问题的能力