更新于 7月21日

淘宝客服天猫客服

4000-6000元
  • 福州鼓楼区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电子商务电子商务
技能要求:
电子商务(淘宝、天猫、京东、拼多多客服)
工作职责:
1.通过聊天工具或者直播平台快速准确地回复顾客咨询,解答顾客疑问;
2.主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
3.收集顾客反应的问题,整理到客服销售问题库;
4.主动向顾客介绍店铺活动,以提高客件数,增加销售额;
5.耐心处理顾客快递查询服务及退货、换货工作;
6.配合主管交代的其他工作。
任职资格:
1、任职要求:积极、乐观、外向、自律、激情
2、教育背景(包括专业与学历层次):中专学历以上,电子商务专业优先;
3、上班时间:上班时间6天/周;白班晚班轮班制,分三个班次;
白班:9:00-18:30/8:00-16:30;
晚班(在公司上班): 15:30-24:00(一个晚班补贴30元);
晚班可住公司
职位福利:带薪年假、餐补、五险一金、节日福利

工作地点

鼓楼区福州软件园B区22座

职位发布者

王女士/人事经理

今日活跃
立即沟通
公司Logo福建省万城数码股份有限公司
万城集团创办于1987年。旗下有万城数码科技,天趣艺术传媒,游戏软件开发三大业务模块。万城数码是柯达数码产品大中华区合作伙伴,是索尼中国的录音笔,手机的唯一分销商,在中国拥有数百家合作伙伴,拥有数千家以上的产品销售网点。北京、上海、广州、成都、西安设有分公司,在沈阳、武汉、深圳、福州、杭州、青岛、乌鲁木齐,均设有分支机构。天趣艺术传媒创办2007年,总部香港有7000余尺的自有展厅,在福州有15000余尺的展厅和10000余尺的艺术收藏馆。艺术品推广,艺术教育,艺术策展为天趣公司的核心业务,在大中华区具有很高的知名度和影响力。天趣网络公司依托万城集团的实力,致力打造网络动漫游戏和手机游戏的一流产品。万城公司是一个给团队共同成长的优秀平台,平台承若给与每一个员工机遇、关注每一个员工的成长、赞赏每一个员工的成功。我们团队的规模正在扩大。期待进一步腾飞的我们,同样期待具有事业心的优秀人才同我们共同展翅。公司施行8小时/天,一周五天制工作;提供社保、医保、午餐补贴福利;富有竞争力的薪酬。走近我们,走进天趣!万城集团网站:www.msc.cn微信公众号:“万城”,“天趣艺术”。
公司主页