更新于 12月26日

物业运营经理

9000-12000元
  • 苏州昆山市
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
1、负责根据体系文件要求,组织对各项目的现场管理和服务进行品质督导与改进,督促现场管理与服务达到各项要求;
2、负责组织客户满意度提升工作,多方面收集客户意见建议,制定改进计划并落实;协助项目提高服务品质,并提出合理化的建议与措施;
3、负责指导项目服务中心提高物业增值服务;
4、及时了解客户意见建议,预防出现重大、热点投诉,已出现投诉及时受理跟进,避免影响扩大或损失增加;
5、负责重大质量事故分析及对公司的各类投诉进行有效管理(受理、处理、回复、回访)。

工作地点

苏州昆山市三盛璞悦花园物业

职位发布者

林祥/人事经理

三日内活跃
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公司Logo福建伯恩物业集团有限公司
福建伯恩物业集团有限公司创建于2005年,是一家以物业管理为核心业务,涉足酒管、食品、商管、科技四大多元化产业的大型综合企业集团。集团总部设于福建福州,业务进驻海西、华北、华东、西南、华中、华南六大区域板块,遍及北京、上海、福州、厦门、南昌、成都、合肥、青岛、济南、汕头等全国40多个城市和400余个项目,下辖四个产业子公司、三十四家物业分公司、九家合资公司及五家控股物业公司。集团核心产业伯恩物业系国家一级资质物业管理企业,中国物业服务企业TOP 27,中国物业服务市场化运营领先品牌、福建省物业管理协会副会长单位、福州市物业管理协会副会长单位,获得ISO9001/ISO14001/ISO45001三体系认证。业务涵盖住宅、别墅、写字楼、商业广场、医院、学校、公建单位、旅游景点等多个领域,管理面积达7000多万平方米。伯恩物业秉承“精致生活,丰盈人生”的服务宗旨并吸收中西文化精髓,向业主倡导舒雅、尊崇、便捷的国际生活观,依托“360°满意+360°惊喜”的720°尊崇至臻服务,致力于打造智慧社区、品质社区、温度社区、文化社区,成为多元化的生活综合服务商,让社区充满感动与温馨。伯恩物业-感动您的生活!关于薪资福利:公司提供行业一流的薪资福利和发展空间,根据岗位不同享受社保、医保、住房公积金、意外伤害保险、年终奖、过节费、高温费、外送培训、年度活动、年假等福利。
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