更新于 1月26日

运营助理(万豪万枫酒店)

4000-6000元
  • 大同平城区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

高端酒店
岗位职责
1. 协助处理酒店价格调整、房态监控及系统操作,确保运营数据准确;
2. 汇总区域业务数据(如入住率、退房率),制作分析报告并提出优化建议;
3. 监控销售进度,定期反馈运营指标完成情况;
4. 协助处理客诉,优化服务细节,提升客户满意度;
5. 维护与酒店合作伙伴的客情关系,推动高星酒店合作签约及推广;
6. 整理运营文件、会议记录及工作报告,协助制定周/月度计划‌;
7. 协助策划营销活动方案,执行促销计划并跟踪效果;‌
8. 参与市场调研,收集竞品信息及行业动态,协助制定市场策略。
任职要求
1. 具有3年以上酒店运营、客户服务或市场营销相关经验,熟悉酒店业务流程;
2. 具备跨部门协调能力,擅长与酒店管理层、客户沟通‌;
3. 团队协作意识强,能配合完成突发任务‌;‌
4. 了解酒店运营指标(如客房利用率、库存管理),熟悉市场调研方法‌;
5. 责任心强,抗压能力高,适应快节奏工作,有星级酒店工作经验者优先‌‌‌。

工作地点

大同平城区同瑞里售楼部

职位发布者

赵女士/大同项目HR

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公司Logo山西东瑞集团
一、集团简介山西东瑞企业集团有限公司创立于2003年(简称:东瑞集团),历经二十余载精耕细作,匠心于跨领域的多元运营整合,以“互联网+”为联动脉络,实现了汽车科技、地产开发、商业运营和文旅产业为一体的多元化、规模化、智能化产业集团,并连续四年被评为“山西省100强企业”和“山西省服务业100强企业”。东瑞集团秉持“为客户创造价值、为社会创造财富、为员工创造幸福”的企业使命,立足自身、创造机遇、围绕产品、创优平台。以不断趋于完备的产业形态,践行产融结合,致力成为推动区域经济的开拓者与创行者。二、企业文化愿景:成为美好生活的引领者使命:为客户创造价值、为社会创造财富、为员工创造幸福价值观:谦虚谨慎、努力学习、团结合作、务实创行理念:追求卓越、创行无限倡导:爱出者爱返、福往者福来三、员工享有(1)个人价值体现:人性化管理、良好的职业发展平台、系统的职业培训发展机会。(2)福利待遇:富有竞争力的薪酬福利、社会保险、意外险、带薪年假、法定节假日、节日福利、工作餐、年度健康体检等。(3)员工关爱:生日贺礼、节日福利、员工慰问、各种团队建设活动等。四、联系我们:集团地址:山西省太原市迎泽区东景街49号(东瑞集团)联系电话:0351-7181773邮编:030032集团网站: www.sxdrjt.com东瑞集团愿向社会各界精英诚挚伸出热情之手,广纳贤才,共赢未来!
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